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【公開(kāi)課回顧】11月22-25日 第43期工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)精英人才壓模系統(tǒng)公開(kāi)課圓滿舉辦 |
點(diǎn)擊次數(shù):10894 發(fā)布時(shí)間:2019-6-4 10:32:49 |
11月22-25日,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)精英人才壓模系統(tǒng)公開(kāi)課如約在上海浦東舉行,課程由工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院主辦,本次課程主要分享了《業(yè)務(wù)管理體系的精細(xì)化之路》、《業(yè)務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化流程與項(xiàng)目管理》、《七步分析工具——業(yè)務(wù)管理體系的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《信息收集與管理》課程主題。丁興良老師全程擔(dān)任此次課程的培訓(xùn)講師。
「丁興良老師與學(xué)員合影」
此次課程共有約40家工業(yè)企業(yè)近100位銷(xiāo)售精英參加,參課企業(yè)有中船重工凌久電子、英華檢測(cè)、科宏建、眾鼎發(fā)電機(jī)、昆山威勝達(dá)環(huán)保、廣東炬森五金、保藍(lán)環(huán)保、武漢禹順 、上海元鋇實(shí)業(yè)、珠海派諾科技、上海沃克通用設(shè)備等。
「課堂氣氛活躍」
工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的8大困惑: 1. 新人的人數(shù)增長(zhǎng)非???,沒(méi)有系統(tǒng)化的培訓(xùn),就直接投向市場(chǎng),導(dǎo)致無(wú)法勝任崗位的要求,得罪客戶,維護(hù)困難,影響銷(xiāo)售; 2. 新人自己出不了單,導(dǎo)致積極性不高,激情不夠,培訓(xùn)不足,心態(tài)受到了很大的打擊,導(dǎo)致人才流失,成本較高; 3. 老人基本上缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)出身,銷(xiāo)售能力較強(qiáng),但是無(wú)法帶領(lǐng)新人,或帶領(lǐng)新人比較麻煩,與其讓培養(yǎng),不如自己干,無(wú)法勝任管理崗位的要求; 4. 目前沒(méi)有一套成熟的經(jīng)驗(yàn)或者體系,來(lái)有效地復(fù)制或培養(yǎng)新人,導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)無(wú)法提煉,更沒(méi)有相應(yīng)的銷(xiāo)售手冊(cè),經(jīng)典案例來(lái)培養(yǎng)他人; 5. 目前,公司的培訓(xùn)體系不夠完善,基本上靠外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部無(wú)論是從經(jīng)驗(yàn)的角度、文化的傳承,費(fèi)用可以更節(jié)約一些,因此內(nèi)部成立培訓(xùn)師隊(duì)伍就非常重要; 6. 銷(xiāo)售系統(tǒng)人事管理工作全部壓在直線經(jīng)理身上,人力資源管理缺位導(dǎo)致其功能不能充分發(fā)揮 ; 7. 銷(xiāo)售系統(tǒng)缺乏人力規(guī)劃,人員需求和供給靠感覺(jué),缺乏整體感造成不協(xié)調(diào),人員招聘的隨意性大; 8. 公司的人員培訓(xùn)缺乏或培訓(xùn)體系不完善,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)單,員工發(fā)展后勁不足。
【課程內(nèi)容】
一、《業(yè)務(wù)管理體系的精細(xì)化之路》工業(yè)品企業(yè)往往關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)比較盛行,所以在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中基本上是靠一線人員做戰(zhàn)為主,其實(shí)這個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程是比較粗放的。在這個(gè)行業(yè)里經(jīng)常有這么一句話,銷(xiāo)售精英很難培養(yǎng)。往往要招到一個(gè)銷(xiāo)售精英能夠完成公司業(yè)績(jī)的20%或者30%的人才真的很難而這樣的銷(xiāo)售精英是我們比較看重的。但是我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn),往往這樣的人才比較難培養(yǎng),即使培養(yǎng)起來(lái),并不見(jiàn)得和公司粘得很緊。所以這就導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和公司面臨很尷尬的問(wèn)題。所以工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們推出了這個(gè)系統(tǒng)能夠解決工業(yè)品企業(yè)的困難,這套體系基于18年來(lái)對(duì)300多家工業(yè)品企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)咨詢包括近3000多家企業(yè)的培訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的一套體系。 二、《業(yè)務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化流程與項(xiàng)目管理》 本課程從工業(yè)品銷(xiāo)售自身獨(dú)特點(diǎn)出發(fā),解析工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的5大特性和8大困惑,明確業(yè)務(wù)流程過(guò)程中應(yīng)有的14個(gè)不同層次的排列邏輯,通過(guò)講解核心知識(shí)點(diǎn)及工具方法,結(jié)合案例及模擬演練,幫助銷(xiāo)售人員了解各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容及含義、清晰劃分項(xiàng)目所處階段,并擁有利用精細(xì)化管理思路來(lái)梳理業(yè)務(wù)流程的能力。在營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)管理中,針對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,通過(guò)每個(gè)過(guò)程細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,從而達(dá)到全面營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理。 三、《七步分析工具——業(yè)務(wù)管理體系的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》 所謂實(shí)戰(zhàn)七步分析法是一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系,在這個(gè)體系中,分為七個(gè)步驟去分析: 1﹑明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系 2﹑明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑 3﹑明確里程碑的工作任務(wù)清單 4﹑完成工作任務(wù)清單的日?;顒?dòng) 5﹑每一個(gè)日?;顒?dòng)必須達(dá)成目的 6﹑達(dá)成目的,需要的具體策略方法 7﹑完成策略方法,需要的常用話術(shù) 四、《信息收集與管理》 1、深度接觸——工作內(nèi)容 2、嘗試接觸——線人的要求 3、嘗試接觸——線人的十三招 4、關(guān)系維護(hù)——五橫五縱
「分組競(jìng)賽」
【精彩回顧】
「授課現(xiàn)場(chǎng)」
【總 結(jié)】 |
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