咨詢模塊:項(xiàng)目性營銷與銷售管理體系
客戶背景:
中國南玻集團(tuán)股份有限公司成立于一九八四年,為中外合資企業(yè)。一九九二年二月,公司A、B股同時在深交所上市,成為中國最早的上市公司之一。經(jīng)過二十余年的發(fā)展,集團(tuán)目前資產(chǎn)規(guī)模已超過100億元,員工近萬人,是中國玻璃行業(yè)和太陽能行業(yè)最具競爭力和影響力的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)一直是國內(nèi)最大的節(jié)能玻璃供應(yīng)商。集團(tuán)主營業(yè)務(wù)為進(jìn)行平板玻璃、工程玻璃等節(jié)能建筑材料,硅材料、光伏組件等可再生能源產(chǎn)品及精細(xì)玻璃、結(jié)構(gòu)陶瓷等新型材料和高科技產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造和銷售,中國南玻集團(tuán)總部位于深圳蛇口,在澳洲、香港等地設(shè)有子公司;在深圳、東莞、成都、天津、廊坊、吳江、宜昌、咸寧、四川江油、廣東河源、廣東英德等地建有大型生產(chǎn)或原料基地。
項(xiàng)目背景:
幕墻玻璃行業(yè)在項(xiàng)目管理中存在的五大困惑:
1、項(xiàng)目經(jīng)理離職帶走大量的客戶資源,特別是大客戶,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)短暫的休克,市場出現(xiàn)空白地區(qū),怎辦?
公司業(yè)務(wù)大幅波動,帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)內(nèi)部人心渙散。
形成不好的口碑。
前期投入無法收回
2、小企業(yè)靠“英雄”,但是英雄”維護(hù)的成本太高,喜歡與公司叫板,挾太子以領(lǐng)諸侯,風(fēng)險(xiǎn)太高;或者幾個老板掌握公司重要客戶資源,但是加班加點(diǎn),累得像鬼一樣,公司該如何壯大呢?
企業(yè)發(fā)展蘊(yùn)含巨大風(fēng)險(xiǎn)。
老板隨時面臨銷售精英公開叫板。
銷售精英得寸進(jìn)尺,不斷提出更高條件,銷售費(fèi)用上升。
銷售人員收入差距巨大,有忙有閑。
3、項(xiàng)目前期,轟轟烈烈,加班加點(diǎn);項(xiàng)目中期,遙無音訊;項(xiàng)目后期,偃旗息鼓;我們該如何使項(xiàng)目絕處逢生,柳暗花明?
項(xiàng)目前期投入的人力物力打了水漂。
銷售人員無法推動項(xiàng)目,士氣低落。
項(xiàng)目成功率大打折扣。
4、長期駐外,信息屏蔽,管理難度太大市場預(yù)測缺乏依據(jù),我該如何加強(qiáng)管控?
無法有效管理銷售隊(duì)伍。
對項(xiàng)目進(jìn)程無法深入了解,只能聽天由命。
天高皇帝遠(yuǎn),銷售人員又手握主動權(quán),各種制度形同虛設(shè)。
5、項(xiàng)目過程難以掌控,形成費(fèi)用黑洞,我們該如何有效控制?
無法控制銷售費(fèi)用,緊了怕丟單,松了怕銷售人員侵吞或浪費(fèi)。
費(fèi)用政策朝令夕改,致使銷售人員心態(tài)起伏。
不知道怎樣確定合理的銷售費(fèi)用政策。
IMSC解決方案:
1、項(xiàng)目型銷售與管理
建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)
建立銷售員激勵系統(tǒng)
建立項(xiàng)目流程管控系統(tǒng)
2、項(xiàng)目職能與分工合作
建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)
建立銷售流程管控系統(tǒng)
組織設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)合作
3、項(xiàng)目信息管控系統(tǒng);PSM軟件
建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)
建立銷售流程管控系統(tǒng)
建立項(xiàng)目前期評估與篩選制度
4、漏斗分析工具PSM軟件;項(xiàng)目銷售階段的分工
建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)
建立銷售流程管控系統(tǒng)
建立銷售預(yù)測工具
5、銷售策略的制定與制度
制定合理的銷售政策
建立日常費(fèi)用管控制度
2007年—2010年,工業(yè)品營銷研究院連續(xù)3年為南玻集團(tuán)深圳總部、東莞、廣州、成都、天津、廊坊、吳江等多個基地實(shí)施培訓(xùn)式咨詢。得到客戶充分認(rèn)可,長期深入合作。
|