20年專(zhuān)注工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)

實(shí)戰(zhàn)實(shí)效助力3000多家工業(yè)企業(yè)

咨詢(xún)熱線(xiàn): 133-9142-3781

189-3001-7690

專(zhuān)家文章

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 學(xué)術(shù)研究 > 專(zhuān)家文章

IMSC銷(xiāo)售管理:普通管理者和高級(jí)管理者的區(qū)別

點(diǎn)擊次數(shù):8027 發(fā)布時(shí)間:2016-12-15 16:23:10 
   

IMSC銷(xiāo)售管理:普通管理者和高級(jí)管理者的區(qū)別

你是高級(jí)管理者嗎?如果你的答案是肯定的,那么,我要問(wèn):你的高級(jí)與普通有何區(qū)別?如果你的答案是否定的,那么,我將告訴你,如何成為一個(gè)高級(jí)管理者!

德魯克說(shuō)過(guò):理者者必須卓有成效。而管理者是否卓有成效的根本原因不在于學(xué)歷、年齡,也不在于參加了多少大牌的領(lǐng)導(dǎo)力課程。那么,究竟在于什么呢?

第一、工作流程不同

普通管理者的工作流程

普通管理者有一個(gè)典型的問(wèn)題:對(duì)團(tuán)隊(duì)工作無(wú)規(guī)劃,想到什么做什么,未建立明確的團(tuán)隊(duì)工作方法。在日常工作中最常發(fā)生的問(wèn)題就是臨時(shí)工作、突發(fā)事件多,若沒(méi)有建立完善的工作規(guī)劃制度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)被帶入到這種惡性循環(huán)中,管理者及團(tuán)隊(duì)成員的工作都會(huì)手足無(wú)措,無(wú)秩序。

高級(jí)管理者的工作流程

一名合格的高級(jí)管理者典型的工作方法就是對(duì)部門(mén)的工作進(jìn)行項(xiàng)目化及模塊化管理,并能夠基于部門(mén)或公司的業(yè)務(wù)要求清晰地規(guī)劃部門(mén)工作路徑,能夠知道團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)該做什么事情,并且能夠不斷地優(yōu)化這條路徑,讓部門(mén)運(yùn)作有條不紊,最終達(dá)成績(jī)效!

第二、工作狀態(tài)的不同

普通管理者的工作狀態(tài)

很多初級(jí)管理者都存在一種“三分鐘熱血”的狀態(tài):

在理解任務(wù)階段,缺乏耐心與細(xì)心,不愿深入理解顧客與上級(jí)的意思,急于動(dòng)手去做,以證明自己的能力;在接到項(xiàng)目開(kāi)始制定解決方案階段天馬行空,想象力很豐富,目標(biāo)很宏大,不切實(shí)際;在執(zhí)行階段卻一下失去了底氣。這就是我們常說(shuō)的眼高手低,也是不切實(shí)際、不踏實(shí)做事的表現(xiàn)。

高級(jí)管理者的工作狀態(tài)

高級(jí)管理者則會(huì)一直保持較高的熱情:他們會(huì)在自己的思想中,搭建一個(gè)自我激勵(lì)的機(jī)制,這種機(jī)制就是在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得樂(lè)趣,將想法堅(jiān)持到最后并實(shí)現(xiàn),獲得一種成就感。這就是馬斯洛所說(shuō)的“自我實(shí)現(xiàn)”階段。而高級(jí)管理者工作的目的從來(lái)都不是為了錢(qián),卻在工作中得到了足夠的回報(bào)。

第三、面對(duì)困難的心態(tài)的不同

普通管理者面對(duì)困難時(shí)的心態(tài)

初級(jí)管理者面對(duì)問(wèn)題的角度就像站在山腳向山上望,總是困難比方法多。對(duì)于團(tuán)隊(duì)傳遞的往往是抱怨或不滿(mǎn)大于鼓勵(lì)與方法。最后的結(jié)果很可能團(tuán)隊(duì)分崩離析。

高級(jí)管理者面對(duì)困難時(shí)的心態(tài)

高級(jí)管理者對(duì)待問(wèn)題的角度就像站在山頭看向山腳,能夠看到解決問(wèn)題的很多方法,并將其挖掘出來(lái),再帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去享受挖掘的過(guò)程。最終得到諸多收益和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

第四、面對(duì)工作失誤反應(yīng)的不同

普通管理者面對(duì)工作失誤時(shí)的反應(yīng)

初級(jí)管理者面對(duì)工作失誤的時(shí)候,往往會(huì)先在下屬身上找問(wèn)題,認(rèn)為導(dǎo)致工作失誤的原因都是下屬執(zhí)行不利,卻忽略了自己應(yīng)該承擔(dān)的管理職責(zé)。比如:是否選對(duì)了項(xiàng)目的執(zhí)行人、項(xiàng)目流程是否表述清楚、資源配置是否足夠等等。

高級(jí)管理者面對(duì)工作失誤時(shí)的反應(yīng)

高級(jí)管理者面對(duì)工作失誤的時(shí)候,往往先反思自己的管理職責(zé),先問(wèn)問(wèn)自己是否選對(duì)了人、整個(gè)項(xiàng)目流程是否表述清晰、資源配置是否足夠等等。然后會(huì)與員工共同承擔(dān)責(zé)任,并推動(dòng)員工解決問(wèn)題。

第五、對(duì)待下屬態(tài)度的不同

普通管理者對(duì)待下屬的態(tài)度

對(duì)于初級(jí)管理者尤其是剛剛擔(dān)任管理層的時(shí)候,他們會(huì)很自然的對(duì)下屬劃清界限,而且情緒很容易受到下屬行為的左右,一旦工作出錯(cuò)或表現(xiàn)不理想,他們就會(huì)陷入到負(fù)面情緒中。除此之外,給初級(jí)管理者帶來(lái)興奮點(diǎn)的往往是個(gè)人的成就,而非團(tuán)隊(duì)的成就,所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得卓越工作成果時(shí),他們也很難表現(xiàn)的興奮!

 高級(jí)管理者對(duì)待下屬的態(tài)度

大部分高級(jí)管理者都有一個(gè)共同點(diǎn):他們總能保持很高的能量狀態(tài)且與下屬平起平坐。當(dāng)你與他們交談或共事的時(shí)候,會(huì)感覺(jué)非常舒服,并且給你的印象也是陽(yáng)光、自信的。遇到問(wèn)題也會(huì)耐心幫你分析并找出解決方案,并在問(wèn)題解決后表現(xiàn)的比你還開(kāi)心。

 

第六,善于使用工具

高級(jí)管理者一定善于運(yùn)用工具

錘子、鉛筆、剪刀……一切可以幫助你解決問(wèn)題的工具都應(yīng)該被合理利用,而且要善于運(yùn)用。

椅子壞了,需要修理,明明應(yīng)該用錘子卻偏偏用了剪刀,這就是沒(méi)有合理的利用好工具。

作為一個(gè)高級(jí)管理者,一定要善于運(yùn)用簡(jiǎn)單的工具完成復(fù)雜的問(wèn)題。如今企業(yè)線(xiàn)上辦公已經(jīng)是大勢(shì)所趨,這也對(duì)管理者提出了新的挑戰(zhàn)。

線(xiàn)上辦公的優(yōu)勢(shì)在于,讓日常工作變得輕松、快捷、高效。比如作為管理者,你使用今目標(biāo),可以輕松知曉下屬工作情況,實(shí)時(shí)跟進(jìn)下屬業(yè)務(wù)狀態(tài),減少日常工作中的耗損。

除此之外,還可以制定部門(mén)工作計(jì)劃并分解,監(jiān)督完成情況,并根據(jù)公司戰(zhàn)略隨時(shí)更改計(jì)劃……

主動(dòng)用線(xiàn)上辦公管理的思維,也是高級(jí)管理者比普通管理者高瞻遠(yuǎn)矚的重要組成部分。

      了解普通管理者和高級(jí)管理者的區(qū)別、如何做一名合格的高級(jí)管理人員?更多內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院,中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)的領(lǐng)航者,咨詢(xún)熱線(xiàn):400-920-6062。

上一條:IMSC管理者培訓(xùn),七招提高領(lǐng)導(dǎo)力返回
下一條:IMSC銷(xiāo)售技巧:銷(xiāo)售人員的十大黃金觀念
立即留言索取培訓(xùn)資料
 



   滬ICP備2024079236號(hào)-1
滬ICP備2024079236號(hào)-1     手機(jī)版