工業(yè)營銷
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取得客戶信任的四步驟
點擊次數(shù):7429 發(fā)布時間:2013-2-25 9:44:14 丁興良
動信任的步驟需要學(xué)會在銷售的過程中處理,每一次銷售過程,都需要經(jīng)過會談,每一次會談都可能需要圍繞4P銷售的理念,這樣會談才會獲取進展,最后達到成功。
對每一次會談,并且贏得信任。我們劃分成了四個階段,這就是:
1、初步會談接觸(開場白)-----初步接觸,包括進入并開啟銷售會談。
2、調(diào)查研究-----發(fā)現(xiàn)、澄清并開發(fā)客戶的需求。
3、證實能力-----闡明你的對策如何滿足客戶的需求。
4、獲得承諾-----保證同意,使銷售可以向最后成交的方向進一步的行動。
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