客戶要求降價(jià)，降還是不降？

三類(lèi)客戶的應(yīng)對(duì)策略？

情景案例：不同的客戶，不同策略

當(dāng)客戶不斷提出無(wú)理的要求，怎么辦？

情景案例：多重要求 步步緊逼？

各自議價(jià)模型

開(kāi)價(jià)與還價(jià)的技巧

案例：釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù)

了解并改變對(duì)方底價(jià)

打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)

案例：開(kāi)價(jià)太低江南公司進(jìn)退兩難

改變對(duì)方底價(jià)的策略　

投標(biāo)報(bào)價(jià)中的8種方法

大型成套項(xiàng)目談判技巧

打破談判僵持最有效的策略

巧妙使用BATNA

案例：中國(guó)工程公司的BATNA 

案例：不當(dāng)讓步的結(jié)果

確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)的三大步驟

案例：新興電力公司的最優(yōu)競(jìng)價(jià)

案例：競(jìng)標(biāo)大戰(zhàn)的高昂代價(jià)

案例：合同中的誤解會(huì)回過(guò)頭來(lái)糾纏你

案例：交期約定太寬泛的結(jié)果

案例：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤_保自身利益

情景模擬談判

商務(wù)談判的八字真言

1、常見(jiàn)回款的三步驟

     提醒

     說(shuō)服

     施壓

2、催款的方式

     每月收款目標(biāo)

     客戶欠款清單

     電話催款清單……

3、回款技巧15部法