工業(yè)營銷
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工業(yè)品營銷如何拓展銷售人脈?
點擊次數(shù):5014 發(fā)布時間:2020-2-5 15:27:23
每個人都懂得人脈就是錢脈,還有人說,看見人在動就是看見錢在動。不管怎么說,古人也說多一個朋友多一條路。按西方人的觀點,你的未來成功高度取決于你有多少有質(zhì)量的朋友,小編現(xiàn)在的收入就是你最好五個朋友的平均數(shù)。
所有需要搞好客戶關(guān)系的工作,尤其是銷售工作,人脈更是重中之重,因為做銷售的第一部就是要客戶認可你本人,試想一下,你做的是一百萬的生意,但是你衣服都不能穿整齊,看起來與乞丐無異,客戶是不敢相信你背后有一個強大的公司的。無論怎樣,你的成績其實是與你有多少成功的朋友密不可分的,所以如何做好人際關(guān)系就顯得如此重要。我把交朋友的過程分為三個部分,就像人類的行走分為爬、走、跑一樣,每一個階段要注意的方法都不一樣,人際關(guān)系也同樣如此,第一步教我們?nèi)绾握J識更多的朋友,第二步教我們?nèi)绾握J識之后能增加了解,第三步教我們互相合作并共贏。下面我將展開的談這三點:
第一步、如何認識更多的朋友
首先我們得要明白,認識新朋友的障礙在哪里,我調(diào)查過很多人,如果你沒有足夠多的朋友,應(yīng)該是有以下幾種原因:比如你的圈子不夠大,并且你還不是一個主動的人,比方法工作讓你熟悉你圈子里的人,還有人是性格方面的原因,凡事不主動,等著別人過來搭訕,而且愛恨分明,對自己不喜歡的人有抗拒,或者干脆冷漠視之,有的人甚至對誰都愛理不理,甚至于自己的父母;第三種原因可能就是心態(tài)問題了,一個人自己內(nèi)心不夠強大的時候,總會想一個問題就是,你有什么了不起的,為什么我要主動和你說話交朋友,殊不知,站在你對面的那個人現(xiàn)在的想法和你一模一樣,如果大家都在想等著對方主動過來說話,我想這個世界上的朋友就太少了,試想一下,談戀愛的時候大家都等著對方,我想你注定遇不到你的真愛,因為真愛的機會只有一次,所以一樣的道理,我們要把握好機會。怎么樣和別人開始交朋友,就如同談戀愛怎么樣搭訕一樣,心態(tài)與技巧都很重要。有幾點方法值得和大家分亨一下:
1、主動與勇氣。
什么是主動?當(dāng)你需到你喜歡的人出現(xiàn)時,你會主動過去搭訕,我們?nèi)松邢胍坏呐笥褵o非兩類,一種是我們喜歡的,一種是我們不喜歡的,我們喜歡的是因為他能與我們分亨快樂,我們不喜歡的人還與他交朋友,是因為他能在關(guān)鍵時刻幫你一把,也就是說他對你很有用。那么不論你喜歡,還是不喜歡,交朋友一定要抱主動的心態(tài),這一點西方人做的很好,主動的介紹自己,告訴對方自己的職業(yè),姓名,愛好。尋找共同點,如果你覺得丟面子的話,就當(dāng)是在給自己練膽吧,就算是失敗,你也不會失去什么,交不成朋友可能這輩子都不可能再有交叉,但是如果成了好朋友,我想無論在生活上,還是事業(yè)上,對雙方都是有好處的,難道不是這樣嗎?那么既然失去不了什么,那么為了收獲,就主動去爭取吧。
總會有人跟我說,為什么我要主動,今天二十一世紀(jì)的社會,就不要老是說這么傻瓜的問題了,為什么你不能進步,老是要等到別人進步,要讓所有人都超過你嗎?傻坐或者傻站在那里的人,既沒有朋友,也沒有機會,相信機會一定屬于那些隨時做好準(zhǔn)備的人。
2.見第一面,不要談太多。
很多人不明白,總是見第一面的時候滔滔不絕,但凡有經(jīng)驗的人都知道,第一次就互相視為知音的機會真的是非常少,而且第一次認識的朋友,往往認識的場合都說不了幾句話,所以有幾項注意,不要談太深入的問題,如果你想和對方銷售產(chǎn)品,第一次如果沒有絕對的把握,請先交朋友,很多人錯就錯在,剛見面就談產(chǎn)品,如保險,把別人嚇跑了,這就像見面第一次就問別人年齡,收入,或者更直接的求婚一樣。我們一定要明白,每一個階段自己的目的是什么?第一次認識的重點是給對方留一個好印像,對嗎?
3.那么留一個什么樣的好印像呢?
第一就是你不是一個急功近利的人,交朋友就怕需到很粘的人,脫不了身,即使你現(xiàn)在真的很想把產(chǎn)品賣給對方,就像談戀愛一樣,我覺得還是要水到渠成,一見鐘情也有,但是正是因為少才顯得那么稀罕。第二就是你是一個樂觀向上的人,每個人都不太喜歡處理別人的感情垃圾,所以不要見到每一個人都倒苦水,痛說革命家史。沒有人對你的痛苦感興趣,如果你一說這個,別人要花很長時間來堅持聽你說完,但又不好意思拒絕,而且聽完了,別人要很長時間才能把自己的情緒和狀態(tài)調(diào)整過來。任何人都喜歡能給自己帶來快樂的人,而不是整天郁悶不快的人。第三你是一個樂于助人的人,第一次見面,努力觀察與發(fā)現(xiàn),找一找自己能在哪些方面能幫助對方,這一點我將在第二步重點講述,總之你要讓對方感覺到幫助人是你的一種天性,是融入你性格里的,那樣對方很容易就想,你將來有可能會幫助到他,你幫助人是因為本能,而不是出于目的性的。
第二步、開始約會
用這個詞來說交朋友我想能更容易理解,只不過談戀愛對方是異性,交朋友對方不一定是自己喜歡的異性,如此而己。如果一對新朋友在第一次見面后,不論生活或工作中想要創(chuàng)造一次深入交往的機會,就要開始花點時間和精力了。因為大部分你認識的人,不可能與你談戀愛,也不可能對你的工作馬上有幫助,站在對方的立場,也是同樣的道理。我總結(jié)了幾點方法,我想在深入了解和交往的過程中,會對大家有一定的啟示與幫助。
1、想辦法制造機會讓對方幫助自己一次,幫自己一個小忙。
這是本篇文章的核心黃金理論,很多人不明白,為什么要對方幫自己?我們大部分的人認識一個朋友,見面打個招呼,或拿了一張名片后,這個人要么存在我們手機里,要么名片躺在抽屜里睡大覺,最后就相忘于江湖了,就像是從來不曾認識過一樣。
所以,我的方法是,一定要讓對方幫你一次,或者是你幫對方一次,我相信大家都看過電影,一個男人見到一個漂亮女生,沒辦法正常認識的時候,就會制造困難和險境,搞一個英雄救美的故事。這個道理是一樣的,如果你能讓對方幫你一個舉手之勞,你就可以欠對方一個人情,如果你能幫對方一個忙,那么對方就會欠你一個人情。
我們打個比方,如果你有十個朋友,大家都到外地去了,偶然想起,你一定記得那個欠你錢,或者你欠他錢的那個,只為人與人之間本來就是這回事,如果不是互相有所虧欠,誰也不會記得誰。而且你發(fā)現(xiàn)沒有,那些我們幫助過的人,會有一個機會他要幫我,因為中國人是講感情的,誰都不愿意欠感情債。這個道理就像你結(jié)婚對方禮金是五百,對方結(jié)婚,你給的禮金也不會少于五百是一樣的。另外那樣幫過我的人,我再有事去找對方的時候,是不是有了一個更充分與合適的理由,因為我要還你這個人情嘛,你總不能拒絕我了卻自己的心愿嘛。如何才能制造這種幫助的機會,這里有一個原則,如果你是要對方幫你一個忙,那么一定是對于你來說是無所謂的事,對方幫不幫都沒有太大影響的事,這樣你的心態(tài)會放的比較開,不會太在意得失,不論對方答不答應(yīng),你都很有修養(yǎng),不會憤怒。因為事情太重要對方也不一定能搞得定,而且壓力很大。另一方面,你要對方幫助的事情,一定是對方很容易,不要什么代價,舉手就可以辦得到的。這種事情非常多,讓對方給你打個什么樣的電話,讓對方轉(zhuǎn)一下貼子,讓對方看一下什么文章給點意見。很簡單,但又不顯得太弱智的事情。能讓對方在幫助中感覺到自我的價值和重要性。
我所有的朋友,如果有超過半年沒有聯(lián)系的,我都會創(chuàng)造這種機會,要么幫對方,要么讓別人幫自己。都是舉手之勞。因為不在同一個城市,或者做著不同的工作,也不在一起生活,不可能總有那么多時間在一起,但是朋友常期不聯(lián)系,有一天大家可能就都忘了。
2.名片管理
我的博客里有一篇文章是專門談如何管理名片的,這里不展開講了,最重要的就是,每收到一張名片,一定要做好備案登記,分行業(yè),分地域,分職位等登記,保證下次馬上要用的時候能找到,其次就是在名片的背后記下第一次和對方見面時的場景,地點,對方說過什么重要的話。這樣每次想起這個人就在腦子里面馬上有一個畫面,而且如果你找不到話說,就重復(fù)你記下的那句話,比如對方上次說孩子學(xué)習(xí)上不去,你可以在電話里說,劉姐,您上次說孩子學(xué)習(xí)上不去的事情,現(xiàn)在怎么樣了。我想對方一定會非常感動,因為一個素不相識的人,能這樣見第一面就關(guān)心自己的家人,換誰都不會拒絕這分濃濃的愛心與關(guān)懷。你們之間的感情是不是要加一分。
第三步、努力創(chuàng)造被別人利用的價值。
這是我在公司跟我的員工講的最多的一句話,在展開話題之前,先說個故事,臺灣名嘴張錦貴先生,通過自己的努力奮斗,三十歲出頭就己經(jīng)成了百萬富翁,中國人都喜歡衣錦還鄉(xiāng),張先生開著自己新買的奔馳回到家鄉(xiāng),滿心歡喜等著大家來祝賀他,但是誰知道一下車就被狗咬了,他很不理解的問他的哥哥,為什么我現(xiàn)在這么有錢了,還被狗咬,他哥哥淡淡的說,一是這條狗跟你不熟,二是可能你對于他來說沒有什么價值。
很多人老是怕被人利用,所以處處小心謹慎,裝作很精明的樣子,處處設(shè)防,身上就像是披了一層鎧甲,看起來刀槍不入的樣子。要我說,人生真正害怕的,不是被別人利用,而是沒有人愿意利用你。因為只有你有價值,你才會被別人利用。如果你是一個乞丐,我相信沒有任何人會利用你。因為你沒有價值。也幫不了別人。
被利用與上當(dāng)受騙是兩回事,被利用我理解為,你幫助了別人但是別人沒有回報你,或者不領(lǐng)情。上當(dāng)受騙則是智商的問題,你的經(jīng)驗和能力水平太低,所以上當(dāng)受騙。不能混為一談。一個成功人士,一定是曾經(jīng)做過很多別人不愿意做的事,然后才爭取到別人沒有的機會。只有你有能力幫助別人,你才能體現(xiàn)自己的價值,這與你有多少錢沒有關(guān)系,就像小沈陽在春晚的小品不差錢中說的一樣,人生最大的悲哀就是,人生了,錢沒花完。錢是帶不進棺材的。努力創(chuàng)造被別人利用的價值,就是一旦發(fā)現(xiàn)對方有需要,需要幫一個忙,這個忙有兩個特別,一是不太難,二是對你來說,你可能是白干,也不會失去什么,也好像得不到什么。
但是如果我是你,我一定搶著干,因為對于成功人士來說,這是一個絕好的機會啊,因為對方不論你幫不幫,這個問題一定會有一個人解決掉,只是誰會幫而己,也許現(xiàn)在給不了你什么,但是如果正好有時間和精力,何不被人利用一次,這一次你利用完別人,下次不就別人要讓你利用了嗎?說成是互相利用也不是不可以。就怕你沒有任何值得人利用的地方。
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