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在大客戶營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管控中誰(shuí)是最重要的呢

點(diǎn)擊次數(shù):7120 發(fā)布時(shí)間:2013-7-31 9:50:22  中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院
   

最近我們講了許多大客戶營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管控方面的問(wèn)題,而今天同樣也不例外,繼續(xù)為大家分享大客戶營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管控方面的問(wèn)題。不過(guò)啊,今天并不介紹大客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧,而是與大客戶銷(xiāo)售息息相關(guān)但是卻又時(shí)常被我們所忽略的問(wèn)題,是營(yíng)銷(xiāo)大客戶銷(xiāo)售過(guò)程的核心,誰(shuí)才是大客戶營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管控中最重要的呢?

在大客戶銷(xiāo)售過(guò)程中,誰(shuí)是最重要的?有的人說(shuō)是產(chǎn)品,也有人的說(shuō)是客戶的需求。這些說(shuō)的看似沒(méi)錯(cuò),但是往往我們忽視了核心的關(guān)鍵,是誰(shuí)在傳遞著整個(gè)大客戶銷(xiāo)售過(guò)程中的所有信息呢?沒(méi)錯(cuò),是你,也是我們銷(xiāo)售員本身,而如果沒(méi)有你,那么不要說(shuō)什么大客戶營(yíng)銷(xiāo)談單了,你才是最重要的。

而銷(xiāo)售自己本身:這是銷(xiāo)售產(chǎn)品的基礎(chǔ),如果連自己都推銷(xiāo)不出去的話,又怎么能推銷(xiāo)商品呢?

你始終出現(xiàn):縱觀整個(gè)大客戶銷(xiāo)售流程,有一個(gè)人是始終出現(xiàn)的,他一直在客戶與企業(yè)之間傳遞著信息,維護(hù)二者的感情,他就是項(xiàng)目的銷(xiāo)售人員,處在一個(gè)連接點(diǎn)位置。

信息傳送:大客戶銷(xiāo)售專員擔(dān)當(dāng)著雙方溝通協(xié)調(diào)的重任,如果你出什么過(guò)錯(cuò),例如,客戶需求的錯(cuò)誤判斷,未經(jīng)授權(quán)的承諾等等,會(huì)給雙方企業(yè)都帶來(lái)?yè)p失,甚至?xí)斐身?xiàng)目的失敗,因此,銷(xiāo)售人員的對(duì)整個(gè)戰(zhàn)局的影響格外重要。

所以,你才是銷(xiāo)售中的重要部分。

重要嗎?你必須肩負(fù)起做好項(xiàng)目銷(xiāo)售的責(zé)任,以更強(qiáng)大的責(zé)任心來(lái)面對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售,更細(xì)心更準(zhǔn)確的獲得客戶的需求信息,更精確的判斷決策人的信息,更合理的運(yùn)用身邊的資源,以求效益的最大化…你,很重要!

小故事分享: 誰(shuí)最重要?

有一個(gè)外科醫(yī)生,一個(gè)建筑家和一個(gè)政治家在爭(zhēng)論誰(shuí)的職業(yè)是這個(gè)世界上最重要的職業(yè)。

醫(yī)生說(shuō):“上帝創(chuàng)造了亞當(dāng)之后,在亞當(dāng)身上取了一根肋骨又創(chuàng)造了夏娃,那就一定需要外科醫(yī)生來(lái)做這個(gè)手術(shù),毫無(wú)疑問(wèn),外科醫(yī)生是這個(gè)世界上最重要的職業(yè)?!?

建筑家毫不客氣的反駁道:“上帝在一片混沌中創(chuàng)造了世界,因此一定是建筑家起到了重要的作用?!?

政治家若有所思的說(shuō):“那么這混沌有是從什么地方來(lái)的呢?”

小故事解析:

誰(shuí)最重要?誰(shuí)都認(rèn)為自己最重要。

由于觀念的不同,因此,你和你周?chē)酥g的關(guān)系也會(huì)不一樣,觀念左右著我們的人際關(guān)系的發(fā)展。在工業(yè)品銷(xiāo)售中,應(yīng)該時(shí)刻警醒自己:自己才是最重要的。你負(fù)責(zé)企業(yè)與客戶之間的聯(lián)絡(luò),你維系雙方彼此的需求,沒(méi)有你,企業(yè)間就不能很好的溝通,沒(méi)有你,需求就難以滿足,因此銷(xiāo)售本身需要先銷(xiāo)售自己。希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭嬲\(chéng)的認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,是自己更自信。同時(shí)祝愿大家在大客戶營(yíng)銷(xiāo)上越做越好,越做越大。

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