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第1章 企業(yè)營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn)
1.1 企業(yè)的大腦:資源風險
1.2 企業(yè)的五官:管理風險
1.3 企業(yè)的心臟:訂單風險
1.4 企業(yè)的骨架:團隊風險
1.5 企業(yè)的腸胃:信息風險
1.6 企業(yè)的皮膚:政策風險
1.7 企業(yè)的雙手:員工風險
1.8 企業(yè)的雙腳:費用風險
第2章 企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控
2.1 變化中的市場,企業(yè)需要怎樣的能力?
2.2 從AB與JR公司的成敗,看營銷管控對企業(yè)的影響
2.3 營銷管控系統(tǒng)的四大體系
第3章 營銷管控系統(tǒng)之一:組織管控
3.1 基本問題:企業(yè)營銷組織常遇到的三大問題
3.2 解決方案:績效體系實現(xiàn)營銷組織管控
3.3 關(guān)鍵細節(jié):從博一機電中看流程的重要性
第4章 營銷管控系統(tǒng)之二:運營管控
4.1 基本問題:企業(yè)運營當中常遇到的四大煩惱
4.2 解決方案:企業(yè)運營管控的四大核心
4.3 關(guān)鍵細節(jié):企業(yè)運營管控中銷售業(yè)績成交的把控
第5章 營銷管控系統(tǒng)之三:人才管控
5.1 基本問題:企業(yè)人才管控的黑洞與瓶頸
5.2 解決方案:企業(yè)人才管控的四大體系
5.3 關(guān)鍵細節(jié):實行企業(yè)人才培訓計劃
第6章 營銷管控系統(tǒng)之四:業(yè)務管控
6.1 基本問題:企業(yè)業(yè)務管理常遇到的兩大煩惱
6.2 解決方案:企業(yè)業(yè)務管控的八大核心
6.3 關(guān)鍵細節(jié):企業(yè)業(yè)務管控的五大細節(jié)
第7章 保證營銷管控系統(tǒng)有效執(zhí)行的五大關(guān)鍵
7.1 基礎:客戶資料是否完整?
7.2 條件:銷售技能是否達到?
7.3 控制:管理監(jiān)督是否跟上?
7.4 利益:銷售團隊是否配合?
7.5 重點:領導意識是否重視?
第8章 保障營銷管控系統(tǒng)有效落地的四大機制
8.1 落地策略之一:培訓機制
8.2 落地策略之二:完善機制
8.3 落地策略之三:管理機制
8.4 落地策略之四:激勵機制
后記 營銷管控決定企業(yè)成敗