案例:營銷費(fèi)用“8000元”花還是不花? |
點(diǎn)擊次數(shù):7211 發(fā)布時(shí)間:2019-11-21 15:14:51 |
【案例背景】 溫州青山鋼鐵集團(tuán)(民營)需要供熱設(shè)計(jì)的配套系統(tǒng),工程估計(jì)為430萬左右,此項(xiàng)目董事長已經(jīng)批復(fù)了。 【組織架構(gòu)】 【案例描述】 深度接觸 此項(xiàng)目跟蹤已經(jīng)有三個(gè)月了,基本上與設(shè)備采購科長溝通為主,與其處長、總經(jīng)理均見面一次介紹公司及技術(shù)優(yōu)勢。同時(shí),了解到總經(jīng)理是技術(shù)出身,非常在乎技術(shù)力量。 商務(wù)公關(guān) 我與設(shè)備采購科長關(guān)系非同一般,吃飯.喝酒,桑拿等,每次都能滿足其要求;透過與其溝通了解到: 總經(jīng)理與處長對我公司非常有傾向性;而且,已經(jīng)知道有一家相對比較強(qiáng)勁的競爭對手,但是技術(shù)能力要略微差一些。 高層互動、技術(shù)交流 目前,我公司的技術(shù)能力相對有優(yōu)勢,而且國外成功案例比較多,我們針對技術(shù)方案已經(jīng)微微修改了三次,但是每一次都是透過科長呈報(bào)給總經(jīng)理;根據(jù)總經(jīng)理的反饋,我們在進(jìn)行針對性修改, 最近一次的技術(shù)方案的修改,總經(jīng)理沒有反饋。 無底洞索求 上周拜訪設(shè)備采購科長,科長說:這個(gè)項(xiàng)目他費(fèi)了許多心思,處長比較認(rèn)可他,(他比較強(qiáng)勢,年齡比較大,資格比較老;處長學(xué)歷高,比較斯文.清高一些); 所以,有他在,項(xiàng)目基本上沒有問題; 同時(shí),他上周暗示我: 希望利用周五\六\日,這三天想去避暑山莊休息一下; (目前,針對科長付出的公關(guān)費(fèi)用差不多2萬了,)這次,我估計(jì)我的直接領(lǐng)導(dǎo)可能不會同意了,因?yàn)橹辽儆?000以上. 【案例分析】 在這個(gè)案例中,我們可以看出,這個(gè)單子處于一個(gè)被客戶懸吊的狀態(tài)中,不能確定科長給我的信息是否可靠,但是產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用,該如何是好? 在本項(xiàng)目進(jìn)展中,商業(yè)目的非常明顯,我們真的花了商務(wù)費(fèi)用,項(xiàng)目就能得到推進(jìn)嗎?本案例中一切的行為都是利益的交換。 在項(xiàng)目中,我們要想成功應(yīng)該采取兩大因素: 洞悉決定標(biāo)準(zhǔn)的六大策略: |
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