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培訓(xùn)新聞

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2022年11月12-13日-工業(yè)品大客戶實戰(zhàn)營銷控單秘籍-線下公開課

點擊次數(shù):3890 發(fā)布時間:2022-10-17
     工業(yè)企業(yè)大額產(chǎn)品銷售,大客戶營銷一直是工業(yè)品營銷的核心模式之一,如何把握住大客戶就把握住公司業(yè)務(wù)的核心命脈,往往能給一個公司帶來巨大的價值,20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤,如何把控及經(jīng)營好這20%的大客戶,利用3500個工業(yè)品大額產(chǎn)品的銷售案例研究出的銷售智慧,工業(yè)品營銷研究院培訓(xùn)過全國80%大中型知名工業(yè)企業(yè),獲得一致好評的經(jīng)典課程之一!
     工業(yè)品營銷研究院對工業(yè)品大客戶營銷體系有十多年的深入研究和眾多工業(yè)品營銷實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,體系完善,
大客戶課程體系包含:
1、工業(yè)品大客戶戰(zhàn)略營銷
2、工業(yè)品大客戶營銷管理
3、工業(yè)品大客戶營銷策略
4、工業(yè)品大客戶營銷服務(wù)
大客戶營銷知識體系包含:
1、工業(yè)品大客戶營銷課程體系
2、工業(yè)品大客戶營銷咨詢項目
3、工業(yè)品大客戶銷售管理手冊
4、工業(yè)品大客戶營銷書籍光盤
5、工業(yè)品大客戶營銷線上課程

一、出版工業(yè)品大客戶營銷專業(yè)書籍十余本




二、大客戶營銷PPT展示




三、課程大綱:
工業(yè)品大客戶實戰(zhàn)營銷秘籍


一、大客戶的營銷發(fā)展篇—信任營銷
大、小客戶之間的差異
大客戶存在的五大誤區(qū)
劃分大客戶的三大標準
大客戶營銷的秘籍
大客戶的信任營銷
大客戶的成功案例及樣板工程
大客戶競爭態(tài)勢與攻關(guān)策略
銷售人員自我成長的四階段
銷售顧問與大客戶之間的關(guān)系
成為銷售顧問的三個條件
銷售顧問的五個境界
建立大客戶關(guān)系的七個策略
案例討論:相互踢皮球,320萬訂單我該放棄嗎?

二、大客戶銷售秘籍篇—找對人比說對話更重要
找對人的五項法則
互相踢皮球怎么辦?
如何突破信息孤島,找對人?
分析大客戶內(nèi)部采購流程—大客戶天龍八部管理
分析項目組織,理清角色權(quán)責(zé) 
分析決策鏈(分析關(guān)鍵人立場、客情關(guān)系、決策權(quán)重、愛好、需求) 
建立客戶內(nèi)部組織架構(gòu)圖
明確項目采購所處的階段 
分析任務(wù)清單,項目目前卡在哪兒 
項目評估,技術(shù)標與商務(wù)標
分析大客戶內(nèi)部的角色與分工
大客戶內(nèi)部的六種賣家
分析主要競爭對手,制定競爭策略 (12大競爭策略)
組織內(nèi)外資源制定關(guān)鍵人突破策略與計劃
尋找引路人-信息提供者,項目推進者
入圍-圍墻準則的重要意義
明確客戶關(guān)系的比重
制定差異化的客戶關(guān)系發(fā)展表
案例分析:如何分析大客戶內(nèi)部采購流程圖?

三、大客戶關(guān)系維護篇—大客戶開發(fā)的六脈神劍做對事
大客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型模式
客戶關(guān)系的五層立場
案例:三個角色的立場分析
建立客戶關(guān)系的三大技能(問、聽、說)
客戶關(guān)系發(fā)展的六個臺階(陌生人熟人朋友好朋友伙伴死黨)
案例:客戶關(guān)系識別與分析
推進客戶關(guān)系的六大策略
建立良好的第一印象是基礎(chǔ)
識別客戶的態(tài)度是關(guān)鍵 
推進客戶的親近度的五大利器 
推進客戶關(guān)系話術(shù)的五個層次 
客戶關(guān)系拓展的三類關(guān)鍵活動 
客戶關(guān)系六個臺階的層層推進具體方法
案例:如何將陌生人變?yōu)樗傈h
基層線人關(guān)系突破策略
如何找線人、線人預(yù)期管理
線人關(guān)系突破兩類關(guān)鍵活動
如何與線人建立共同體
案例分析:線人搞定,單子卻飛了
高層公關(guān)
如何與不同風(fēng)格的高層打交道
不同年齡和崗位高層需求分析
搞定高層的三板斧
調(diào)整自己風(fēng)格來適應(yīng)不同類型高層
為何我們被客戶忽悠?
案例討論:面對營銷費用的上升,我該繼續(xù)還是放棄?

四、挖掘大客戶需求的四重境界—說對話
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關(guān)鍵
需求調(diào)查提問四步驟
隱含需求與明確需求的辨析
案例討論:800萬的大單,臨門一腳怎么啦?

五、挖大客戶解決方案篇—塑造競爭壁壘
技術(shù)工程師的五重境界
技術(shù)交流的五重影響度
如何塑造競爭壁壘?
如何用顧問式銷售4P引導(dǎo)客戶
整體解決方案的六步分析法
案例討論:十拿九穩(wěn)的項目為何落單?

六、大客戶價格談判篇—價格鐵三角法則
不打價格戰(zhàn),究竟靠什么?
大客戶要求講價,降還是不降?
無理的要求已經(jīng)到了界點時,怎么辦?
價格敏感型大客戶降價的一個關(guān)鍵
價格敏感型大客戶降價的二個因素
價格敏感型大客戶降價的六個策略
價格敏感型大客戶降價的十個方法
附加價值型大客戶的四大策略
戰(zhàn)略伙伴型銷售特征及對策
突破價格障礙-十種經(jīng)典策略
分析我方競爭優(yōu)勢的方法
在客戶需求與我方銷售優(yōu)勢之間確立最佳賣點。
準備一份說服大客戶購買我司產(chǎn)品的方案
掌握說服客戶接受我方產(chǎn)品/方案的步驟
把我們的方案/產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶的技巧
如何在談判中維持相對的高價或不降價
四種降價的條件是什么?
案例分享:面對價格挑戰(zhàn),我該何去何從?

七、促進大項目成交的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
判斷最佳的成交時機—不到火候不揭鍋?
判斷推進成交的最佳時機
達到雙贏成交的方法—你是否使問
題的解決朝最佳方案推進?
總結(jié):我們的銷售目標—— 一步步地獲得客戶對購買的承諾

八、大客戶服務(wù)篇—五個層次
大客戶服務(wù)的精髓是什么?
如何發(fā)展大客戶服務(wù)的五個層次?
如何提升大客戶的價值,提高市場份額?
如何維護大客戶關(guān)系穩(wěn)定合作?
大客戶價值提升的五大核心
大客戶服務(wù)的架構(gòu)體系


四、往期公開課回顧


五、主講師資


六、報名須知

1、【學(xué)員對象】

適用于工業(yè)電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業(yè)原材料、汽車客車、中央空調(diào)暖通設(shè)備、工業(yè)設(shè)備制造、礦采冶金能源、信息通訊設(shè)備、環(huán)??萍荚O(shè)備等工業(yè)品企業(yè)營銷中基層,大客戶銷售、大客戶銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等

2、【上課時間】

2022年11月12-13日(周末)

3、【上課地點】

上海

4、【學(xué)費標準】

單次課程費用:4800元/1人/2天(一家企業(yè)3人以上報名,享8折優(yōu)惠)

(含講師授課、教材費、資料費、證書費、銷售工具包、輔導(dǎo)費等;

(餐費、交通、酒店自理,可協(xié)助代訂協(xié)議價優(yōu)惠酒店)

報名即贈送:

1、工業(yè)品大客戶做大單—完整版電子書籍

2、工業(yè)品營銷經(jīng)典案例匯編—案例即本質(zhì)完整版電子書籍


5、【咨詢電話】

400-920-6062

189-3001-7690

歡迎添加微信咨詢,贈送工業(yè)品營銷大客戶電子書籍


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