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前言
2024年7月工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院與萬(wàn)馬電纜第二期“戰(zhàn)狼訓(xùn)戰(zhàn)”《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與管理》培訓(xùn)順利結(jié)束。
公司簡(jiǎn)介
浙江萬(wàn)馬股份有限公司是國(guó)家大型企業(yè)浙江萬(wàn)馬集團(tuán)的核心企業(yè)。公司起源于1992年創(chuàng)建的浙江萬(wàn)馬電纜廠,1996年改制設(shè)立為有限責(zé)任公司,2007年整體變更為股份有限公司,2009年7月公司在深圳證券交易所掛牌上市發(fā)行A股(股票代碼:002276),2012年實(shí)施重大資產(chǎn)重組,將萬(wàn)馬集團(tuán)旗下電纜產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重組,發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)馬高分子、萬(wàn)馬特纜、天屹通信100%股權(quán),本次重組的實(shí)施完善了萬(wàn)馬電纜產(chǎn)業(yè)鏈,豐富了公司產(chǎn)品線。目前公司占地面積20萬(wàn)平方米,總資產(chǎn)50億元,擁有員工1400余人,其中工程技術(shù)人員200余人,高級(jí)技術(shù)管理人員30人。
萬(wàn)馬電纜主要產(chǎn)品有交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜、塑力電纜、控制電纜、氟塑料耐高溫電纜、硅橡膠電纜、礦用電纜、預(yù)分支電纜、鋁絞線及鋼芯鋁絞線等共180多個(gè)品種,產(chǎn)品規(guī)格達(dá)到28000余個(gè),其中交聯(lián)聚乙烯絕緣電纜高電壓等級(jí)可達(dá)500kV。
萬(wàn)馬電纜高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高服務(wù)水平,及時(shí)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1996年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、2003年通過(guò)了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并保持至今;計(jì)量水平獲得省級(jí)計(jì)量檢測(cè)體系合格證書(shū);獲得浙江省標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量局《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)合格證書(shū)》;2005年獲得了AAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化體系證書(shū)。公司擁有電纜研究所、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
課程背景
20%的客戶(hù)創(chuàng)造80%的利潤(rùn)針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn), 如何經(jīng)營(yíng)好這20%的客戶(hù)利用35000個(gè)大額產(chǎn)品的銷(xiāo)售案例研究出的銷(xiāo)售智慧全球500強(qiáng)企業(yè)中60%的企業(yè)用于培訓(xùn)大客戶(hù)銷(xiāo)售精英的必修課程。
20%的客戶(hù)創(chuàng)造80%的利潤(rùn),80%的資源應(yīng)用在20%的客戶(hù)身上;所以,針對(duì)20%的客戶(hù)利用九子訣“找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事”來(lái)搞定;利用客戶(hù)關(guān)系的“二十五方格理論”來(lái)提升其價(jià)值,形成二次或三次等購(gòu)買(mǎi)是研究的重點(diǎn);利用銷(xiāo)售管理的工具 “天龍八部”來(lái)掌握其進(jìn)展,形成業(yè)務(wù)管理從粗放到精細(xì)化管理,利用營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典“四度理論”來(lái)改變其營(yíng)銷(xiāo)模式,從而實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的信任法則,與大客戶(hù)之間形成良好的互動(dòng),彼此提升各自的價(jià)值與貢獻(xiàn)度。
大客戶(hù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是非常重要的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境愈來(lái)愈嚴(yán)峻,要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,需要用心去經(jīng)營(yíng)你的大客戶(hù) 。然而大客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,那么就需要我們逐一拆解,逐一攻破。需要明確角色定位與自我改善,建立大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程,繼而學(xué)會(huì)分析、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),挖掘到客戶(hù)的深度需求以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額。知識(shí)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,層層遞進(jìn),學(xué)員們?cè)诨?dòng)交流中將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
在丁院長(zhǎng)、王老師、于老師與萬(wàn)馬電纜伙伴們共同努力下《“戰(zhàn)狼”訓(xùn)戰(zhàn)系統(tǒng)一體化培訓(xùn)》第二期:《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程培訓(xùn)圓滿結(jié)束!系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)不久將進(jìn)入第三階段,期待與萬(wàn)馬電纜的伙伴再次相聚!
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