【培訓新聞】研究院為天脊煤化工集團開展《顧問式銷售技巧與大客戶高層公關(guān)》培訓
點擊次數(shù):8072 發(fā)布時間:2019-2-19 10:23:29
2019年2月12-13日(正月初八),工業(yè)品營銷研究院汪奎老師為天脊煤化工集團有限公司做《顧問式銷售技巧與大客戶高層公關(guān)》課程培訓,這是研究院開年第一家國企培訓,汪老師第四次來到天脊煤化工,此行我們看到了天脊煤化工2018年銷售業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破,利潤與銷售額再上新臺階!期待此次培訓后,天脊煤化工可以再創(chuàng)輝煌!
「汪老師授課現(xiàn)場」
【企業(yè)背景】
山西天脊煤化工集團有限公司位于上黨盆地潞城市,前身為山西化肥廠,是我國八十年代初,成套引進德國、日本、法國、挪威等八個國家十一項專利技術(shù)和設(shè)備建設(shè)的第一個以煤為原料生產(chǎn)高效復合肥的大型現(xiàn)代化企業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,由原來單一的復合肥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展成為以硝基肥料為主,集硝基化工、精細化工為一體的綜合性大型煤化工產(chǎn)業(yè)集團。
企業(yè)通過了ISO9002質(zhì)量體系認證、ISO14000環(huán)境體系、計量體系認證和國家實驗室認可,技術(shù)中心是山西省三家“國家級企業(yè)技術(shù)中心”之一,在全國煤化工領(lǐng)域排名第一。自行研發(fā)的《大型魯奇煤制氨工藝技術(shù)的開發(fā)與應用研究》成果,榮獲國家科技進步二等獎。多次獲得“山西省安全生產(chǎn)先進單位”、“山西省安全生產(chǎn)模范企業(yè)”。建設(shè)完善了環(huán)保三級防控體系,山西省環(huán)保廳將公司水環(huán)境風險防控工作總結(jié)為“高度重視、系統(tǒng)評估、科學設(shè)計、管理至上”四條經(jīng)驗在全省推廣。主導產(chǎn)品“天脊牌”硝酸磷肥是“中國馳名商標”和“中國名牌產(chǎn)品”,“天脊”品牌被評為“中國最具價值品牌”。獲得中國政府最高獎——山西省政府質(zhì)量獎、“全國五一勞動獎章”、“全國質(zhì)量管理卓越企業(yè)”等榮譽,是“中國石油和化工技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。
「 天脊集團本部全景圖」
【課程背景】
顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式,它起源于20世紀90年代,具有豐富的內(nèi)涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
工業(yè)品營銷的產(chǎn)品和解決方案,需要非常專業(yè)的銷售團隊來促進銷售。今年,天脊煤化工集團提出“打造顧問式銷售團隊”目標,提升銷售團隊的銷售技能。 遂邀請汪老師去企業(yè)內(nèi)部進行此輪培訓,讓大家轉(zhuǎn)變銷售思路、學會顧問式銷售的技巧,進一步提升個人營銷魅力,把營銷提上一個新水平。
【精彩回顧】
課程第一階段,汪老師運用自己在工業(yè)品營銷管理與培訓多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,向?qū)W員分析了顧問式銷售的思維,什么樣的銷售人員才會得到客戶的青睞;提出職業(yè)化的銷售顧問的三大要求KBS,做為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須具備專業(yè)知識、舍得信任的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化的溝通技巧。還深入講解了顧問式銷售的話術(shù)、異議的識別與排解、成交的技巧與方法等。課程系統(tǒng)全面,讓學員享受了一席精彩紛呈的知識盛宴。
「課堂現(xiàn)場」
第二階段,汪老師以“大客戶高層公關(guān)的策略與技巧”為主題,從“大客戶銷售的三大趨勢”開始講起,層層遞進,老師結(jié)合身邊實例,以扎實的理論知識和生動的案例對“大客戶突圍策略”進行了全面的分析,見解獨到;具體剖析了高層的7個典型特質(zhì),以及公關(guān)高層時必須解決的問題和掌握的技巧;引導學員實戰(zhàn)運用高層公關(guān)的“七劍下天山”。教會學員用最短的時間,迅速掌握不同高層的決策風格,不同的溝通術(shù)與攻心術(shù),快速突破關(guān)鍵人信任。
【總 結(jié)】
人一生的知識、經(jīng)驗、能力大部分都是在工作學習中積累起來的,只要樹立終生學習的決心,抱著謙虛誠懇的態(tài)度,且有學而不厭的精神,善于向一切學習,就一定能不斷提高自己,成就一番事業(yè)。
2019年,要以營銷再造為出發(fā),希望天脊銷售人員要緊緊抓住春播機遇,快速進入市場,增強服務能力,打贏春播銷售戰(zhàn)役。