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應(yīng)用卡位戰(zhàn)略的三大前提,使用卡位戰(zhàn)略之前必讀


圖1應(yīng)用卡位戰(zhàn)略的三大前提

找到細(xì)分市場 

企業(yè)必須根據(jù)自身優(yōu)勢尋找到一個細(xì)分市場,這個細(xì)分市場是不成熟的或者別人沒有進(jìn)入的。

只有這樣,企業(yè)在進(jìn)入的時候,才能有效的利用和整合自身優(yōu)勢資源,并最大限度的在其他企業(yè)進(jìn)去此細(xì)分市場前設(shè)立商業(yè)門檻,從而達(dá)到阻止和干擾對手瓜分細(xì)分市場利益的目的。

假如企業(yè)進(jìn)入一個已經(jīng)成熟的細(xì)分市場,這個時候也就不叫卡位,同時企業(yè)還要投入大量的資本應(yīng)付激烈的競爭狀態(tài),企業(yè)資源得不到有效應(yīng)用,回報同樣得不到很好的保證。

細(xì)分市場是從客戶的角度,通過客戶的需求、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。而不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行劃分的。

比如一家提供外科手術(shù)設(shè)備的公司,他們的買主通常是小型診所或大型醫(yī)院。

那些小型診所因為缺乏相應(yīng)的消毒設(shè)備,因此每次手術(shù)后只能將購買的手術(shù)設(shè)備拋棄。如果這家公司針對這些小型診所推出了一次性手術(shù)設(shè)備,大大減少了診所的開銷,那么就為自己公司打開了一片新的市場。

如果這家公司的業(yè)務(wù)員還能發(fā)現(xiàn)外科醫(yī)生在進(jìn)行手術(shù)前后都會清點一遍手術(shù)器材的數(shù)量,然后針對不同類型的手術(shù),推出預(yù)先封裝好不同數(shù)量的手術(shù)器材套裝。那就又開辟了一個的細(xì)分市場。

每一個消費者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。

表1 消費品市場細(xì)分依據(jù)

消費品市場細(xì)分依據(jù)舉例

地理細(xì)分國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形

人口細(xì)分年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層

心理細(xì)分社會階層、生活方式、個性

行為細(xì)分時機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段、態(tài)度

挖掘資源優(yōu)勢

圖2 挖掘企業(yè)的資源優(yōu)勢

如果要做到有效的卡位,企業(yè)必須有自己的資源優(yōu)勢。這些優(yōu)勢可以是技術(shù)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、市場優(yōu)勢,也可以是渠道優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、成本優(yōu)勢等。

1.技術(shù)優(yōu)勢

進(jìn)入一個市場最重要的就是要最大限度的滿足這個細(xì)分市場顧客的需求,擁有技術(shù)優(yōu)勢可以把自己的產(chǎn)品和服務(wù)和其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,能夠有效的阻止其他企業(yè)進(jìn)入該細(xì)分市場的。

像諾基亞、華為就具有強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢。

2.資金優(yōu)勢

因為在前期導(dǎo)入市場時期,企業(yè)需要投入大量的人力和物力去研究這個市場消費者的消費特點和習(xí)慣,同時必須沉下心去研究適合這個市場,并且差異化的產(chǎn)品,這個過程要求企業(yè)必須投入一定量的資金作支撐。

擁有資金優(yōu)勢加快這一導(dǎo)入過程,同時也可以更有效的整合資源。

3.市場優(yōu)勢

市場優(yōu)勢可以使企業(yè)更容易接近最終客戶,更容易被客戶所接受。更容易接觸客戶,也可更充分的了解和挖掘客戶的需求。

康師傅飲料利用其方便面的市場優(yōu)勢迅速上市。

4.渠道優(yōu)勢

在研發(fā)出產(chǎn)品以后,導(dǎo)入市場,采取什么樣的渠道進(jìn)入,如何建立渠道,在這個渠道中如何去推廣自己的產(chǎn)品尤其重要,這關(guān)系著企業(yè)的流動資本的充足,同時為企業(yè)的下一步發(fā)展提供有力的支持。

云南白藥牙膏就運用了企業(yè)的保健品渠道優(yōu)勢。

5.品牌優(yōu)勢

土豆可以不需要品牌,但電腦需要樹立品牌。越是用戶不了解的產(chǎn)品,品牌優(yōu)勢越重要。

品牌優(yōu)勢在市場導(dǎo)入期,有助于用戶接受。在市場成熟期,可以增加用戶的粘度。

6.成本優(yōu)勢

在許多領(lǐng)域,尤其是同質(zhì)化高的產(chǎn)品領(lǐng)域,成本優(yōu)勢顯得重要。

擁有成本優(yōu)勢,既可以在市場導(dǎo)入前期獲得高額利潤,又擁有足夠的利潤空間來進(jìn)行防御其它競爭對手。

格蘭仕的成本優(yōu)勢無與倫比。  

合適的切入點

選擇何種卡位方式尤為重要,所謂一招不慎,滿盤皆輸。所以,企業(yè)必須選擇有優(yōu)勢的方面來作為切入點。

對于企業(yè)而言,可以技術(shù)卡位,可以形象卡位,可以品牌卡位,可以功能卡位。

合適的切入點是避開紅海,開創(chuàng)藍(lán)海的關(guān)鍵。

再談第三章講到的云南白藥牙膏,如果一開始就進(jìn)軍現(xiàn)已成熟且競爭激烈的日化市場,肯定相當(dāng)困難,幾乎沒有和其他產(chǎn)品的差異感。

于是他們改變戰(zhàn)略方向,把云南白藥牙膏定位為健康、保健類產(chǎn)品,利用熟悉的保健品市場,發(fā)揮云南白藥自身的品牌優(yōu)勢,先通過保健品市場推廣上市,而這個領(lǐng)域卻是其他牙膏并不熟悉的,這樣云南白藥牙膏就很有效的以功能卡位成功。

云南白藥牙膏開辟了保健品牙膏市場這片藍(lán)海,對手在短時間內(nèi)無法跟隨,在這個細(xì)分市場中占據(jù)了主動權(quán)。

選擇切入點的關(guān)鍵是:利用優(yōu)勢,在合適的時間,針對合適的細(xì)分市場,進(jìn)行合適的投入,在核心產(chǎn)品上進(jìn)行單品突破。

切入點貴精不貴多。利用拳頭產(chǎn)品產(chǎn)生的沖擊效應(yīng),迅速切開市場。形成消費者的良好口碑之后,迅速可帶動后續(xù)的產(chǎn)品跟進(jìn)銷售。

這里的優(yōu)勢,指的是相對優(yōu)勢和局部優(yōu)勢,而不是企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢。是企業(yè)相對于其它企業(yè)的優(yōu)勢,而不是企業(yè)擅長的領(lǐng)域這種內(nèi)在優(yōu)勢。

如果一個領(lǐng)域,我們很強(qiáng),但競爭對手更強(qiáng),這一個領(lǐng)域就不是一個好的切入點。因為我們和競爭對手比,并不具備相對優(yōu)勢。

如果一個領(lǐng)域,我們很弱,但競爭對手更弱,這一個領(lǐng)域就是一個好的切入點。因為我們和競爭對手比,具備相對優(yōu)勢。

如果不具備相對優(yōu)勢,那么應(yīng)該想辦法,在整體沒有優(yōu)勢的地方創(chuàng)造局部優(yōu)勢。這一點在軍事上非常重要,在企業(yè)運營中可以借鑒。

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