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| 一、什么是PSM軟件？ |
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P S M 工業(yè)品業(yè)務流程管理軟件，即通過信息技術及設定好的管理流程，將業(yè)務的基本信息、業(yè)務進展等信息進行系統(tǒng)化的管控，達到大的提高業(yè)務成交率，避免不必要的損失，達到提前預防管控的目的。 PSM是一款集合前沿的工業(yè)品營銷管理思想、策略、技巧、方法的業(yè)務流程管理軟件；工業(yè)品營銷研究院眾多專家團隊17年來對3000多家工業(yè)品企業(yè)輔導經(jīng)驗和知識提煉總結的傳承；上萬家工業(yè)品營銷企業(yè)的成功經(jīng)驗總結；實現(xiàn)工業(yè)品營銷管理科學化、系統(tǒng)化、實戰(zhàn)化、輕松化，營銷業(yè)績持久穩(wěn)定增長。 |
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| 二、PSM的設計背景 |
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工業(yè)品營銷業(yè)務管理面臨困惑： * 營銷團隊每個月、每個季度、每年跟蹤的項目很多，但簽約成功率很低 * 營銷團隊80%以上的業(yè)績靠少數(shù)幾個人，其他人業(yè)績始終起不來 * 不敢招新人，因為缺少科學的營銷管理復制系統(tǒng)，進來后也成長不起來、留不住 * 同時跟蹤幾十個、上百個項目時，精力不夠，無法及時、準確掌握所有業(yè)務動態(tài) * 客戶、項目資源未實現(xiàn)營銷管理者的集中、全面管理，風險太高如何避免 * 對于新客戶、新的項目，沒有科學的評估標準，造成盲目跟進，浪費資源、經(jīng)常陪標 * 對于客戶方聯(lián)系人缺乏評估策略，經(jīng)常被客戶“忽悠”，浪費感情、浪費資源、浪費時機 * 銷售、技術缺乏高效協(xié)同，經(jīng)常造成技術交流、制作方案出現(xiàn)偏差，造成“硬傷”，被競爭對手趁機利用 * 對于客戶方高層人員的政治結構、效率低下、管理缺乏客觀性、準確性 * 營銷團隊想擴張、管理想提升，缺乏一套被驗證過的有效營銷管理體系。自己搞，太慢、風險高、成本高 * 營銷戰(zhàn)略沒有融合了有效管理思想的管理工具做支撐不能被理解、被貫徹、被執(zhí)行、被實現(xiàn)。大部分工業(yè)企業(yè)不注意、不懂得有效的、及時的收集信息(日常工作中的各種運營數(shù)據(jù)如：客戶信息、項目信息、財務信息、日常工作信息等) * 收集了信息不懂得歸類、分析、運用 * 不注意借鑒成熟企業(yè)的有效經(jīng)驗（摸著石頭過河的時代已經(jīng)過去，摸著石頭過河是付出成本最高的一種發(fā)展模式，現(xiàn)在有效的方法是將他人成功的經(jīng)驗和自己企業(yè)的個性化特點進行匹配性整合） * 深層原因：不會做、沒有好的工具方法思想、舊有的工作習慣、少部分人利益受損等 |
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| 三、PSM的設計理念 |
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靈活性、可配置性的智能平臺 企業(yè)業(yè)務在不斷的改變、架構在不斷的改變、流程在不斷的改變，PSM營銷管理系統(tǒng)將會隨需而變：業(yè)務對象、對象間關系、業(yè)務邏輯、計算公式、業(yè)務流程、信息結構、分析模型、用戶界面……都可任意改變（每一次改變都輕松自如、不需要任何二次開發(fā)的成本和風險），降低企業(yè)后期維護成本與使用風險，大限度滿足企業(yè)現(xiàn)在及未來的業(yè)務發(fā)展需求 讓經(jīng)驗得以傳承，讓成功得以復制 銷售管理的終極目標不是依靠不可復制的銷售高手，而是找到銷售過程中科學的環(huán)節(jié)，通過流程的思路來整體提高每個銷售人員的銷售效率，達到一個整體的高績效，最終實現(xiàn)能力復制、擴大隊伍、提升企業(yè)整體效益的目的！ |
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| 四、PSM的優(yōu)勢 |
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* 為工業(yè)品企業(yè)營銷量身定制的一套先進的營銷管理系統(tǒng) * 一套工業(yè)品營銷模式與新IT技術相結合的營銷管理軟件 * 上萬家工業(yè)企業(yè)的營銷管理者，多年營銷管理的經(jīng)驗驗證 * 實用、前沿、見成效的一套營銷管理思想、方法、技術 * 支持銷售人員更有效率工作、新人更快成長的“加速器” * 營銷管理者實現(xiàn)簡單、輕松、有效、準確開展營銷工作的新起點 * 一套先進的營銷管控系統(tǒng)、是把工業(yè)品營銷管控好的先進“工具” * 企業(yè)保障業(yè)務資源安全、營銷體系穩(wěn)定、業(yè)績提升的“大法寶 |
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| 五、PSM核心模塊 |
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| 六、PSM實用對象 |
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* PSM 管控的四種工業(yè)品營銷模式 |
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* 工業(yè)品企業(yè)總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售人員 * 企業(yè)的營銷人員希望提升工作效率、提升業(yè)績、降低日常數(shù)據(jù)處理時間、匯報工作時 * 企業(yè)營銷管理者希望建立銷售標準流程，以便管理及預測營銷問題，以便新人的快速成長 * 截至到今天企業(yè)業(yè)務信息依然各自管理、人員離職或調(diào)崗，經(jīng)常造成信息丟失，潛在客戶、潛在項目機會丟失，造成公司間接及直接經(jīng)濟損失，市場發(fā)展機會損失。 * 企業(yè)希望借助一套標準化的營銷系統(tǒng)提升每一位人員的工作能力，提升企業(yè)營銷競爭力，建立起企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的營銷保障系統(tǒng) |
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| 七、實施PSM的好處 |
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* 客戶信息更加公開化，便于公司掌控所有客戶資源的實時狀態(tài)及新動向 * 對客戶內(nèi)部相關負責人的個人信息資料進行個性化管理，以便客戶關系的有效開展。 * 對與項目相關的單位（總包、設計院、監(jiān)理等）進行一體化管理，以便項目的有效推進。 * 使項目的銷售過程、服務過程更加明確化、標準化、系統(tǒng)化，便于業(yè)務能力的有效復制 * 項目內(nèi)部的角色分工一目了然，使團隊合作進一步加強、團隊執(zhí)行力得到有效保障 * 更好地做好銷售管理、服務管理與工作預測 * 營銷費用控制及績效考核的有效性管理得到進一步的提升 * 企業(yè)積累應有的銷售知識、服務知識和客戶資源等過去容易忽略的各種“無形資產(chǎn)” * 避免人員流失造成客戶資源流失、項目進展中斷、潛在的經(jīng)濟損失。 * 準確判別客戶價值、項目價值，避免無謂的資源投入 * 通過對銷售人員工作記錄的分析，實現(xiàn)對其能力、態(tài)度的準確考評 * 通過對業(yè)務進展的把握，實現(xiàn)對營銷費用的有效管控 * 通過對客戶、項目的數(shù)量、質(zhì)量分析，有效分配公司資源 * 通過標準化的業(yè)務體系，有效提升執(zhí)行力、團隊合作能力 * 大幅度提升企業(yè)工作效率，進而提升企業(yè)市場競爭力 |
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| 八、PSM部分客戶 |
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PSM 實施客戶300多家  |
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