工業(yè)品大客戶營銷戰(zhàn)略制定必須具備的4要素
點擊次數(shù)：7536發(fā)布時間：2014-1-16 10:56:58
一個成功的營銷戰(zhàn)略的制定，能夠使企業(yè)在勝方與負(fù)方的兩極分化中脫穎而出，在市場上取得壓倒性的優(yōu)勢，得到豐厚的利潤，同時還能使企業(yè)快樂賺錢。為了能讓大家構(gòu)筑出具有可行性的大客戶營銷戰(zhàn)略，IMSC在這里來描述一下大客戶營銷戰(zhàn)略制定必須具備的4要素，希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/span>
1、所謂任何大客戶營銷戰(zhàn)略都是一個順序問題
關(guān)于營銷戰(zhàn)略，最容易理解、定義的例子就是下面這個句話
無營銷戰(zhàn)略的企業(yè) 常說的一句就是：“ 唉 干什么好呢？”
有營銷戰(zhàn)略的企業(yè) 常說的就是 ：“接下來我們要…..”
可以這么說什么市場都想切入的企業(yè)是沒有營銷戰(zhàn)略的企業(yè)，有營銷戰(zhàn)略的公司則會慎重選擇本公司所擅長的領(lǐng)域，專注于此投入資源。營銷戰(zhàn)略不是什么抽象的理論，讓企業(yè)高層看看就可以功德圓滿了，只有浸透到企業(yè)的本質(zhì)中，它才能保持生命力。
所謂營銷戰(zhàn)略簡單來說就是對市場的選擇，然后還要決定所選可進(jìn)入市場的最優(yōu)順序。
所謂戰(zhàn)略即為順序。說起來這好像是理所當(dāng)然的事情，可是大多是公司并沒有設(shè)定目標(biāo)的優(yōu)先順序。滿足客戶需求是第一，提高公司利潤也是第一。企業(yè)目標(biāo)沒有所謂的優(yōu)先順序。
所以如果你看見某個企業(yè)掛出來的標(biāo)語是“我們的目標(biāo)是做行業(yè)第一”，那么它就是無戰(zhàn)略企業(yè)的典型。因為你看看四周的企業(yè)就可以發(fā)現(xiàn)了，它們的標(biāo)語幾乎是一模一樣。就算將兩家的目標(biāo)對調(diào)一下，試問誰又會發(fā)現(xiàn)。
從本質(zhì)上說，要想在市場競爭中獲勝就意味著必須進(jìn)行差異化，如果不進(jìn)行差異化，從客戶的角度上看，竟然什么都是一樣，那就是就近原則了。
如果選擇了營銷目標(biāo)并且專注于此，那就一定會忽略其它的地方。所以說滿足所有客戶的需求就是和我們戰(zhàn)略性營銷項背道而馳的。這也就是為什么我們需要順序的原因。
2、營銷戰(zhàn)略看不見，營銷戰(zhàn)術(shù)看的見。
所謂營銷戰(zhàn)術(shù)，就是在營銷中使用的推銷術(shù)、促銷活動和廣告宣傳中用到的廣告夾頁.
它們就好像是戰(zhàn)爭中的弓箭、火炮等。
所謂營銷戰(zhàn)略，就是在保持一貫性的前提下，將下列的要素逐一實現(xiàn)的計劃。
a、使用什么武器（何種商品）向什么人（目標(biāo)客戶）挑戰(zhàn)？
b、發(fā)起戰(zhàn)爭時，采取何種陣型（銷售流程）？
c、從何處打開突破？接下來要去哪？（目標(biāo)市場，潛在市場）
d、何時開戰(zhàn)？何時從戰(zhàn)爭中撤退？（進(jìn)入和退出市場的時機(jī)）
也就是說，戰(zhàn)略是總體計劃，而戰(zhàn)術(shù)則是確保實現(xiàn)總體計劃的武器。
真正優(yōu)秀的營銷者會從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩的方面去考慮問題。然后，在堅定不移的實施過程中，公司就會在市場是具備絕對的優(yōu)勢。
3、所謂大客戶營銷戰(zhàn)略就是就市場的預(yù)測能力
在戰(zhàn)略中制定目標(biāo)是有百害而無一利，如果沒能完成計劃中的數(shù)字，那完全是因為營銷者沒有預(yù)測能力，是戰(zhàn)略制定的失職。
在《企業(yè)參謀》一書中，作者有這么一段話“優(yōu)秀戰(zhàn)略就是在它們的言論中都是帶有預(yù)言性質(zhì)的。”
優(yōu)秀營銷戰(zhàn)略與營銷平庸戰(zhàn)略的區(qū)別在于什么？就是預(yù)測的預(yù)見未來市場的能力。這個問題是如此的重要?？涩F(xiàn)狀的營銷戰(zhàn)略都只是一味去分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，一堆連篇理論。可是對于如何預(yù)測未來市場卻惜墨如金。
該進(jìn)就進(jìn)，該退就退，審時度勢才是王道。只有在預(yù)測的基礎(chǔ)上繪制出的藍(lán)圖才有持續(xù)發(fā)展的可能。營銷戰(zhàn)略如果不具備高度精確的市場預(yù)測性，那就不能稱其為營銷戰(zhàn)略。
4、大客戶營銷戰(zhàn)略是壓倒性的強(qiáng)項
提高產(chǎn)品10% 或20% 市場占有率并不是本章想要的營銷戰(zhàn)略。因為在大多數(shù)的情況下，如后在構(gòu)思階段就預(yù)設(shè)了 10% ，20% 的市場的增長目標(biāo)，那它注定只能停留在“改良”的水平上，還要依賴過去的慣性發(fā)展。而戰(zhàn)略是思維行動方式上的轉(zhuǎn)變。它以成倍的速度在擴(kuò)張，能在短時間內(nèi)導(dǎo)致行業(yè)重新洗牌。
處于業(yè)界劣勢的企業(yè)如果進(jìn)行了戰(zhàn)略上的市場創(chuàng)想，就可以在對手毫無察覺的情況下，短時間內(nèi)找到合適的定位，也就是我們現(xiàn)在常說的藍(lán)海市場，很快成為頂尖企業(yè)。
頂尖企業(yè)之所以頂尖，靠的絕不是“去年如此，今年也是如此”這種階段性的想法。而是從一開始，“成為行業(yè)第一”的想法就明確存在于它們的企業(yè)營銷戰(zhàn)略中。正因為如此，各種各樣富有生命力的戰(zhàn)略營銷方案才會噴涌而出，而將一個一個戰(zhàn)略付諸實現(xiàn)的能量才會取之不盡用之不竭。
只要有一個優(yōu)秀的營銷戰(zhàn)略，哪怕只有一個，業(yè)界的競爭要素就會自動發(fā)生變化。就像棋局中的一步妙棋使全局風(fēng)云突變，戰(zhàn)略性的戰(zhàn)略營銷方案也可以在轉(zhuǎn)眼間就改變你眼前所熟悉的業(yè)界生態(tài)。
讓我們從以上四個方面來考慮思考什么是大客戶營銷戰(zhàn)略。大客戶營銷戰(zhàn)略不僅僅是分析市場，更多的是創(chuàng)造市場，而營銷戰(zhàn)略的實施才是我們企業(yè)的成功關(guān)鍵，在今后的分享中會引SWOT的分析方法，集中介紹營銷戰(zhàn)略的實施方法。好了，關(guān)于工業(yè)品大客戶營銷戰(zhàn)略制定必須具備的4要素就介紹到這里，希望能對大家有所幫助，在這里祝福大家企業(yè)越做越好，越做越大。
