如何讓客戶對銷售人員產(chǎn)生信任感
點擊次數(shù)：4994發(fā)布時間：2019-7-29 14:21:39
1、對于銷售人員的來訪表現(xiàn)出歡迎、熱情的態(tài)度，樂于與銷售人員就當(dāng)前的采購相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論，討論的問題也偏向于具體、實質(zhì)性的內(nèi)容；
2、樂于征詢和傾聽廠商的意見和建議，并愿意就此進(jìn)行評估和深入討論；
3、在溝通交流時主動提出自己的暢想、愿景，并就此與銷售人員進(jìn)行討論，樂于回應(yīng)對于銷售人員提出的問題，并給出自己的建議；
4、邀請廠商參加客戶內(nèi)部的研討會、匯報會等活動；
5、主動提供一些可以推動銷售工作良性發(fā)展的建議，主動向透露一些客戶內(nèi)部的決策動向、利益關(guān)系等內(nèi)幕信息；
6、有意或無意的向當(dāng)前廠商透露其他廠商的情況信息；
7、明示或暗示一些私人的想法和訴求；
8、適時接受銷售人員提出的私下交流的邀請；
9、當(dāng)有與當(dāng)前采購相關(guān)的問題或相關(guān)工作需要時，主動找當(dāng)前廠商銷售人員進(jìn)行溝通、和請求配合；
10、把一些其負(fù)責(zé)的與采購相關(guān)的工作委托給廠商銷售人員來完成，如制作匯報PPT、編寫可行性方案、預(yù)算等。
