【管理技巧】如何才能讓離職的銷售員帶不走客戶?
點擊次數(shù):4730發(fā)布時間:2019-5-30 17:05:51
作為老板或營銷管理層,你是否面臨這樣的“硬傷”生意不好做!老員工離職了,他帶的客戶就不下單了! 員工要走,留不住,客戶流失,銷量下滑!
老板問這要怎么辦?能怎么辦?早知道會有這么一天,當(dāng)初你為什么不好好管理你的營銷團隊! 現(xiàn)在就要跟各位老板說說,營銷團隊平時要怎么管理?
作為管理者,老板和銷售經(jīng)理
特別要注意以下內(nèi)容
1.銷售指標(biāo)的分配:銷售團隊的業(yè)績完成總會遵循“二八原則”,也就是80%的業(yè)績往往來自于20%的銷售人員。所以銷售指標(biāo)的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務(wù)重的銷售人員應(yīng)該能夠動用更多的資源,有更多的發(fā)展機會,以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰會愿意去承擔(dān)更重的銷售任務(wù)呢?
2.客戶的分配:誰都希望能夠擁有好的客戶,所以在客戶分配時一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產(chǎn)糧的道理是一樣的。
3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,保證公司能夠及時準(zhǔn)確地得到所有客戶的信息。時間上和業(yè)績上的壓力,對于銷售人員來說壓力是動力的源泉。
4.有效激勵:對于銷售人員獎金提成的激勵是不能持久的,任何一個銷售經(jīng)理肯定不希望自己的屬下永遠(yuǎn)都看著錢。實踐證明非現(xiàn)金形式的激勵更為有效,例如一次參加外面培訓(xùn)的機會,帶家屬的度假旅游等等。
5.授權(quán):因人而異給予銷售人員一定的權(quán)利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養(yǎng)他們承擔(dān)責(zé)任的能力。
6.對銷售精英的管理:既然銷售中有“二八原則”,就更要求銷售經(jīng)理花更多的時間去關(guān)注他們,為他們設(shè)定職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,保證他們的戰(zhàn)斗力持久不衰。
7.沖突的協(xié)調(diào):下屬之間有可能因為各種原因產(chǎn)生了沖突,如何處理和利用這些沖突是銷售經(jīng)理需要掌握的管理技能。
你自己就是一面鏡子,銷售團隊中的所有人都在看著你,你的一舉一動都將直接影響到你的團隊。
那么,帶給你管理營銷團隊的好方法,那就來學(xué)習(xí)下深度營銷管控吧!
課程概要
一、工業(yè)企業(yè)營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn)
二、工業(yè)企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控
三、營銷管控系統(tǒng)之一:組織管控
四、營銷管控系統(tǒng)之二:運營管控
五、營銷管控系統(tǒng)之三:人才管控
六、營銷管控系統(tǒng)之四:業(yè)務(wù)管控
七、保證營銷管控系統(tǒng)有效執(zhí)行的五在關(guān)鍵
八、保障營銷管控系統(tǒng)有效落地的四大機制
適合學(xué)員
適用于工業(yè)電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業(yè)原材料、汽車客車、中央空調(diào)暖通設(shè)備、工業(yè)設(shè)備制造、礦采冶金能源、信息通訊設(shè)備、環(huán)??萍荚O(shè)備等工業(yè)品企業(yè)總經(jīng)理、副總、營銷總監(jiān)及營銷管理層。