在大客戶營銷業(yè)務(wù)管控中誰是最重要的呢
點擊次數(shù):7123發(fā)布時間:2013-7-31 9:50:22
最近我們講了許多大客戶營銷業(yè)務(wù)管控方面的問題,而今天同樣也不例外,繼續(xù)為大家分享大客戶營銷業(yè)務(wù)管控方面的問題。不過啊,今天并不介紹大客戶營銷技巧,而是與大客戶銷售息息相關(guān)但是卻又時常被我們所忽略的問題,是營銷大客戶銷售過程的核心,誰才是大客戶營銷業(yè)務(wù)管控中最重要的呢?
在大客戶銷售過程中,誰是最重要的?有的人說是產(chǎn)品,也有人的說是客戶的需求。這些說的看似沒錯,但是往往我們忽視了核心的關(guān)鍵,是誰在傳遞著整個大客戶銷售過程中的所有信息呢?沒錯,是你,也是我們銷售員本身,而如果沒有你,那么不要說什么大客戶營銷談單了,你才是最重要的。
而銷售自己本身:這是銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ),如果連自己都推銷不出去的話,又怎么能推銷商品呢?
你始終出現(xiàn):縱觀整個大客戶銷售流程,有一個人是始終出現(xiàn)的,他一直在客戶與企業(yè)之間傳遞著信息,維護(hù)二者的感情,他就是項目的銷售人員,處在一個連接點位置。
信息傳送:大客戶銷售專員擔(dān)當(dāng)著雙方溝通協(xié)調(diào)的重任,如果你出什么過錯,例如,客戶需求的錯誤判斷,未經(jīng)授權(quán)的承諾等等,會給雙方企業(yè)都帶來損失,甚至?xí)斐身椖康氖。虼?,銷售人員的對整個戰(zhàn)局的影響格外重要。
所以,你才是銷售中的重要部分。
重要嗎?你必須肩負(fù)起做好項目銷售的責(zé)任,以更強大的責(zé)任心來面對整個項目的銷售,更細(xì)心更準(zhǔn)確的獲得客戶的需求信息,更精確的判斷決策人的信息,更合理的運用身邊的資源,以求效益的最大化…你,很重要!
小故事分享: 誰最重要?
有一個外科醫(yī)生,一個建筑家和一個政治家在爭論誰的職業(yè)是這個世界上最重要的職業(yè)。
醫(yī)生說:“上帝創(chuàng)造了亞當(dāng)之后,在亞當(dāng)身上取了一根肋骨又創(chuàng)造了夏娃,那就一定需要外科醫(yī)生來做這個手術(shù),毫無疑問,外科醫(yī)生是這個世界上最重要的職業(yè)。”
建筑家毫不客氣的反駁道:“上帝在一片混沌中創(chuàng)造了世界,因此一定是建筑家起到了重要的作用?!?
政治家若有所思的說:“那么這混沌有是從什么地方來的呢?”
小故事解析:
誰最重要?誰都認(rèn)為自己最重要。
由于觀念的不同,因此,你和你周圍人之間的關(guān)系也會不一樣,觀念左右著我們的人際關(guān)系的發(fā)展。在工業(yè)品銷售中,應(yīng)該時刻警醒自己:自己才是最重要的。你負(fù)責(zé)企業(yè)與客戶之間的聯(lián)絡(luò),你維系雙方彼此的需求,沒有你,企業(yè)間就不能很好的溝通,沒有你,需求就難以滿足,因此銷售本身需要先銷售自己。希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,更真誠的認(rèn)識到自己的責(zé)任,是自己更自信。同時祝愿大家在大客戶營銷上越做越好,越做越大。