業(yè)務(wù)管控操作手冊(cè)- 4P顧問式引導(dǎo)技術(shù)
點(diǎn)擊次數(shù)：3810發(fā)布時(shí)間：2022-2-16
業(yè)務(wù)管控操作手冊(cè)- 4P顧問式引導(dǎo)技術(shù)
一、顧問式銷售的流程
成功的啟動(dòng)的三步驟成功的開場(chǎng)白—打開話題的技巧如何贏得客戶的好感瞬間親和力的形成—模仿
二、投石問路—成功的SPIN需求調(diào)查分析
FAB分析產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
三、介紹產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、客戶心理分析與異議處理
客戶常見的六種異議運(yùn)用“SPIN”銷售實(shí)戰(zhàn)模擬
五、4P引導(dǎo)策略的四步驟：
P1情境型問題如何更加有針對(duì)性情境型問題的三個(gè)關(guān)鍵情境型問題的四個(gè)注意事項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)與低風(fēng)險(xiǎn)的問題區(qū)別情境型問題的討論（結(jié)合產(chǎn)品）
P2問題型問題如何挖掘問題型問題與客戶需求結(jié)合利用漏斗式原理來(lái)問題型問題的秘訣問題型問題成功的五個(gè)注意點(diǎn)問題型問題的討論（結(jié)合產(chǎn)品）
P3內(nèi)含型問題如何深入發(fā)現(xiàn)最大痛苦點(diǎn)是內(nèi)含型問題的基礎(chǔ)引深痛苦并擴(kuò)大是內(nèi)含型問題的關(guān)鍵九型需求方格是內(nèi)含型問題的有利工具內(nèi)含型問題成功的四個(gè)注意點(diǎn)內(nèi)含型問題的討論（結(jié)合產(chǎn)品）P4需要回報(bào)型問題如何展開畫餅大法是追求快樂的買點(diǎn)需求回報(bào)型問題與客戶關(guān)心的買點(diǎn)結(jié)合是關(guān)鍵太極圖法是需求型問題的有效工具需求回報(bào)型問題成功的三個(gè)注意點(diǎn)高風(fēng)險(xiǎn)與低風(fēng)險(xiǎn)的問題區(qū)別需求回報(bào)型問題的討論（結(jié)合產(chǎn)品）
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