做銷售就應(yīng)該每天都充滿熱情
點(diǎn)擊次數(shù):4523發(fā)布時(shí)間:2021-4-8
假設(shè)有一個(gè)剛剛?cè)诵械匿N售員,接受完培訓(xùn),沒什么經(jīng)驗(yàn),急于做生意,但卻很少有機(jī)會出門。他對產(chǎn)品的了解幾乎是零,他的經(jīng)驗(yàn)也是零。但使人們感到震驚的是,他沒有出門,卻做成一筆又一筆的生意。原因就在于,他擁有著極大的熱情,他每時(shí)每刻都在想著如何去和客戶談生意。
過了一段時(shí)間,這個(gè)新銷售員成了一名老手。他學(xué)到的東西越來越多,他的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富。他對產(chǎn)品了解得一清二楚,他信心十足,精通銷售。這時(shí),他接受挑戰(zhàn)的欲望開始減退,他對事情不再感到驚異,熱情的火苗漸漸熄滅。這個(gè)新銷售員變成了一名庸庸碌碌、無所作為、沒有棱角的銷售員。
熱情是一種重要的力量。也許你的精力不是那么充沛,也許你的個(gè)性不是那么堅(jiān)強(qiáng),但是一旦你有了熱情,并好好地利用它,所有的這一切都可以克服。你也許很幸運(yùn)地天生即擁有熱情,或者不太走運(yùn),必須通過努力才能獲得。但是,沒有關(guān)系,因?yàn)榘l(fā)展熱情的方法十分簡單——從事自己喜歡的工作。熱情是世界上最大的財(cái)富。它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過金錢與權(quán)勢。熱情可以摧毀偏見和敵意,摒棄懶惰,掃除障礙。
或許你已經(jīng)是一個(gè)有一些熱情的銷售員,只是還不足以去讓客戶感受你的熱情,你只是在自己的心中為熱情留了那么一個(gè)小小的空間,所以,增強(qiáng)你的熱情是必須的。因此建議你試試以下幾個(gè)步驟:
第一,深入了解每個(gè)問題。這個(gè)練習(xí)是幫助你建立“對某種事物的熱心”的關(guān)鍵。簡單地說就是,你想要發(fā)現(xiàn)自己對什么事物熱心,就必須先學(xué)習(xí)更多你目前尚不熱心的事。因?yàn)榱私庠蕉嘣饺菀着囵B(yǎng)興趣。當(dāng)你下次無從選擇的時(shí)候,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己不耐煩的時(shí)候,想想這個(gè)原則。只有進(jìn)一步了解事情的真相,才會挖掘出自己的興趣。
第二,做事要充滿熱情。你對你所從事的工作是否有熱情或者是否感興趣,都會很自然地在你的行動上表現(xiàn)出來。你跟某人握手時(shí)要緊緊地握住對方的手說:“我很榮幸能認(rèn)識你?!碑?dāng)你對別人說“謝謝你”的時(shí)候,要真心實(shí)意地說。你的談話也必須生動誘人。一旦當(dāng)你說話時(shí)能自然而然滲入真誠的情感,你就已經(jīng)擁有引人注意的良好能力了。”
第三,傳遞好消息。嘗試每天回家時(shí)盡量把好消息帶給家人共享,告訴他們今天所發(fā)生的值得高興的事情。盡量討論有趣的事情,同時(shí)把不愉快的事情拋在腦后。也就是說,只能散布好消息,把好消息告訴你的同事。要多多鼓勵(lì)他們,每一個(gè)場合都要夸獎(jiǎng)他們,要知道,優(yōu)秀的銷售員專門傳播好消息,每月都去拜訪自己的顧客,并且經(jīng)常把好消息帶給別人。長此以往,別人也樂于見到你,因?yàn)橐姷侥惴路鹁褪且姷胶孟⒘恕?/span>
第四,培養(yǎng)顧客至上的態(tài)度。每一個(gè)人,無論他默默無聞或身世顯赫,文明或野蠻,年輕或年老,都有成為重要人物的愿望,正如你少年時(shí)期的那些美妙夢想。這種愿望是人類最強(qiáng)烈、最迫切的一種目標(biāo)。為什么你總是看見這樣的廣告語:“白領(lǐng)階層的人士都會使用……”、“想成為人人羨慕的對象就要使用……”。其實(shí)這些廣告語不外乎是在不斷告訴大家: “購買這項(xiàng)產(chǎn)品就會進(jìn)入上流社會,讓人感到心滿意足,因此值得你去購買。”但最本質(zhì)的事實(shí)是,精明的廣告商都了解“人人都希望獲得名譽(yù)、地位以及被人認(rèn)可”。
所以,建議你運(yùn)用這樣一個(gè)心理暗示,每天都對自己說: “我要變得熱情!”并讓這自我激發(fā)深入到潛意識中去。那么,當(dāng)你在奮斗過程中精神不振的時(shí)候,這個(gè)激發(fā)詞就會進(jìn)入到你的意識心神中,激勵(lì)你采取熱情的行動,變消極為積極、煥發(fā)精神。
最后,要用希望來激勵(lì)自己。激勵(lì)自己和他人,是發(fā)動一種行為以求產(chǎn)生特定成效的希望或力量。激勵(lì)的結(jié)果是產(chǎn)生一種動機(jī),再由這種動機(jī)鼓動人產(chǎn)生行動。銷售員必須在自己的職業(yè)生涯中,始終保持熱情。最優(yōu)秀的銷售員不是技能特別出眾的銷售“天才”,而是能將如火的熱情貫徹始終的人!