【管理技巧】如何才能讓離職的銷(xiāo)售員帶不走客戶?
點(diǎn)擊次數(shù):4709發(fā)布時(shí)間:2019-5-30 17:05:51
作為老板或營(yíng)銷(xiāo)管理層,你是否面臨這樣的“硬傷”生意不好做!老員工離職了,他帶的客戶就不下單了! 員工要走,留不住,客戶流失,銷(xiāo)量下滑!
老板問(wèn)這要怎么辦?能怎么辦?早知道會(huì)有這么一天,當(dāng)初你為什么不好好管理你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)! 現(xiàn)在就要跟各位老板說(shuō)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)平時(shí)要怎么管理?
作為管理者,老板和銷(xiāo)售經(jīng)理
特別要注意以下內(nèi)容
1.銷(xiāo)售指標(biāo)的分配:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成總會(huì)遵循“二八原則”,也就是80%的業(yè)績(jī)往往來(lái)自于20%的銷(xiāo)售人員。所以銷(xiāo)售指標(biāo)的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務(wù)重的銷(xiāo)售人員應(yīng)該能夠動(dòng)用更多的資源,有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰(shuí)會(huì)愿意去承擔(dān)更重的銷(xiāo)售任務(wù)呢?
2.客戶的分配:誰(shuí)都希望能夠擁有好的客戶,所以在客戶分配時(shí)一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產(chǎn)糧的道理是一樣的。
3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,保證公司能夠及時(shí)準(zhǔn)確地得到所有客戶的信息。時(shí)間上和業(yè)績(jī)上的壓力,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)壓力是動(dòng)力的源泉。
4.有效激勵(lì):對(duì)于銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金提成的激勵(lì)是不能持久的,任何一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理肯定不希望自己的屬下永遠(yuǎn)都看著錢(qián)。實(shí)踐證明非現(xiàn)金形式的激勵(lì)更為有效,例如一次參加外面培訓(xùn)的機(jī)會(huì),帶家屬的度假旅游等等。
5.授權(quán):因人而異給予銷(xiāo)售人員一定的權(quán)利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養(yǎng)他們承擔(dān)責(zé)任的能力。
6.對(duì)銷(xiāo)售精英的管理:既然銷(xiāo)售中有“二八原則”,就更要求銷(xiāo)售經(jīng)理花更多的時(shí)間去關(guān)注他們,為他們?cè)O(shè)定職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,保證他們的戰(zhàn)斗力持久不衰。
7.沖突的協(xié)調(diào):下屬之間有可能因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生了沖突,如何處理和利用這些沖突是銷(xiāo)售經(jīng)理需要掌握的管理技能。
你自己就是一面鏡子,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的所有人都在看著你,你的一舉一動(dòng)都將直接影響到你的團(tuán)隊(duì)。
那么,帶給你管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的好方法,那就來(lái)學(xué)習(xí)下深度營(yíng)銷(xiāo)管控吧!
課程概要
一、工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中面臨的八大挑戰(zhàn)
二、工業(yè)企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控
三、營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)之一:組織管控
四、營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)之二:運(yùn)營(yíng)管控
五、營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)之三:人才管控
六、營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)之四:業(yè)務(wù)管控
七、保證營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)有效執(zhí)行的五在關(guān)鍵
八、保障營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)有效落地的四大機(jī)制
適合學(xué)員
適用于工業(yè)電氣自動(dòng)化、工程機(jī)械制造、建筑及安裝工程、化工及工業(yè)原材料、汽車(chē)客車(chē)、中央空調(diào)暖通設(shè)備、工業(yè)設(shè)備制造、礦采冶金能源、信息通訊設(shè)備、環(huán)保科技設(shè)備等工業(yè)品企業(yè)總經(jīng)理、副總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及營(yíng)銷(xiāo)管理層。