IMSC管理培訓,領導和管理的區(qū)別
點擊次數(shù):8856發(fā)布時間:2016-12-27 11:31:58
IMSC管理培訓,領導和管理的區(qū)別
華為的成功毋庸置疑,他首先成功于他的員工機制。“自主經(jīng)營體”、“人人都是CEO”、“倒三角”的海爾,稻盛和夫“阿米巴經(jīng)營”、起死回生的日航,這些都是以員工為神的企業(yè)。員工創(chuàng)造神話,在于解決企業(yè)“有到更有”的問題;企業(yè)家創(chuàng)造神話,在于他們作為企業(yè)精神領袖引領一群神去創(chuàng)造更神的神話。
張瑞敏說:“企業(yè)家的神話是英雄主義,英雄主義靠創(chuàng)新和膽略引領前進,其本質還是人治。員工神話是制度文化主義,文化主義靠機制和體系規(guī)范前進,歸根結底是法制。兩個群體都要創(chuàng)造神話。企業(yè)家要解決企業(yè)‘從無到有’的問題,員工要解決企業(yè)‘從有到更有’的問題。實現(xiàn)這個跨越,企業(yè)家要有思想、理念、膽識和沖破一切阻礙的勇氣和毅力;而員工隊伍,則要有承載創(chuàng)造神話的能力和價值。”
管理是管理事務,領導是領導人心。所以,當你知道如何跟別人溝通,事實上是在領導他人的心態(tài)的時候。這個時候,你的管理方法不一樣,效果也會不一樣。如果你一味的只是強調(diào)過多的管理,當然這些都非常重要,但是你要記住人不是機器,人是感性的動物。
什么是好的企業(yè)?
一心一意、死心塌地為員工著想的企業(yè),就是好企業(yè)。
什么是好的文化?
能潛移默化,熏陶出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好文化。
什么是好的制度?
能約束引導,塑造出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好制度。
什么是好的員工?
一心一意、死心塌地為公司著想的員工,就是好員工。好的員工,是一切動力中的源動力,一切載體中的根載體,是一切中的“一切”。
公司、文化、制度、領導......都是“0”?!?/span>0”無大小、也無先后,但員工是“0”前的阿拉伯,他的能量決定整個團隊的能量。他的大?。ㄋ刭|、能力、創(chuàng)新、風險等)決定著企業(yè)的大小和一切是否有效,它有否決權。
什么是好的領導?
能經(jīng)營未來,培養(yǎng)出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好領導。
好的公司,有好的文化、好的制度、好的領導......,有好的一切,它是一切的載體。
好的文化,是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力;
好的制度,是“想學壞、想不學,都難于青天”的止動力;
好的領導,是“公司發(fā)展、制度設計、文化培養(yǎng)”的源動力。
員工到底有多重要?
我們不妨來看看
了解一個企業(yè),不需要了解“他”的戰(zhàn)略和規(guī)劃;
了解一個領導,不需要了解“他”的思想和說法;
了解一個制度,不需要了解“他”的構思和框架;
了解這一切,只需要審視一下被稱為員工的“他”。
有規(guī)劃的企業(yè),員工都有目標和計劃;
有創(chuàng)新的文化,員工都有激情和動力;
有為下屬著想的領導,一定會有處處為領導著想、為客戶著想的員工;
有好的正能量制度,“他”的員工必然會規(guī)規(guī)矩矩、彬彬有禮。
員工滿意是顧客滿意的前提
員工不滿意,這個企業(yè)執(zhí)行走不遠;
員工不滿意,這個領導管理不完善;
員工不滿意,企業(yè)文化設計有弊端;
要讓員工滿意,這一切都是要用心。
傷心的大廚,燒不出甜蜜的佳肴來;帶有怨氣的員工,做不出滿意的產(chǎn)品。
員工能創(chuàng)造神話,前提和基礎條件是企業(yè)和領導必須先做到:“讓員工一心一意、死心塌地”!
如何做才能讓員工一心一意、死心塌地?
能讓員工“一心一意、死心塌地”,必須明確一點員工工作的目的是什么?想要什么?解決了這兩個問題,再輔以藝術化處理就能實現(xiàn)。
員工的目的是什么?不好回答,那么員工想要什么?也變得模糊不清。員工想要舒適度,其實“下班洗個熱水澡、中午喝杯咖啡、憤怒有個出氣空間”就是一種舒適。不難理解,員工想要的有很多:他們想自由辦公、想休息就休息、想上班就拼命工作,員工想要旅游度假,員工想要一邊工作一邊帶孩子,員工還想要房子和車子和女人或丈夫。員工想要“干的少拿得多”。其實,“優(yōu)質高效、自由空間、設定目標”就是變相的干得少拿得多。
員工目的是什么?員工想要什么?其實我們管理者自己也想要。我們也經(jīng)歷過員工的過程。但管理者是“剛丟了要飯棍,轉身就打乞丐”的不體諒。
員工的“目的”和“想要”,管理者換位思考一下就可知道。
無他,兩點:一是擁有賺更多錢的機會;二是擁有賺更多錢的能力。
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