企業(yè)文化建設創(chuàng)新的五大途徑
點擊次數(shù):12154發(fā)布時間:2014-2-20 10:27:27
企業(yè)文化讓員工擁有了共同的價值理念,在這個理念的支配和指引下,員工內在的積極性被充分調動起來,積極地從事生產活動。員工有了積極性,自然,其主動性和創(chuàng)造性也就被調動起來了。員工會主動學習,以此來提高自己的科技文化水平;員工會發(fā)揮聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展獻技獻策,從而完善企業(yè)的管理,提高生產效率;員工會愛崗敬業(yè),把企業(yè)的事情當成自己的事情,用心做好每一件事,整個企業(yè)形成一種積極向上的良好氛圍。這種氛圍反過來會激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情,激活他們的創(chuàng)造潛能,開發(fā)無窮無盡的創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,提供智力支持和保障,在企業(yè)和員工之間形成了一個良性循環(huán)。
企業(yè)文化建設創(chuàng)新的五大途徑
1. 以人為本
企業(yè)的發(fā)展關鍵在于人, 企業(yè)文化應該立足于員工,做到“以人為本”。企業(yè)只有秉承這個觀念,才能真正從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造一個輕松愉快的工作環(huán)境,采取民主開放的管理方式,為員工提供巨大的發(fā)展空間,讓員工充分發(fā)揮才能,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造源動力。這樣員工才會高度敬業(yè),以企業(yè)為榮,把工作當作樂趣,成為企業(yè)發(fā)展的智囊團和動力。企業(yè)的發(fā)展,離不開公司全體員工在激烈的市場競爭中,努力奮斗,團結在一起,為了一個目標共同努力,萬眾一心,開拓新市場,提高競爭力。這些,要靠“以人為本”的企業(yè)文化來實現(xiàn)。
盡可能為員工提供所需要的培訓
提倡企業(yè)內部的合作與競爭,倡導文明、關心和友愛
為員工提供良好的工作環(huán)境
為員工提供良好的發(fā)展空間,關心員工的個人成長
鼓勵創(chuàng)新,為員工提供發(fā)揮潛能的舞臺
不僅僅關心員工的工作表現(xiàn),還要多關心員工的生活
2. 追求雙贏
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),支配著全體員工包括領導者的思想和行為,同時,對客戶和合作伙伴也存在一定的影響。好的企業(yè)文化能夠產生良好的社會效益,會吸引更多客戶的關注。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場經濟條件下,很多企業(yè)只顧自己的利益,不管他人死活,奉行的是單贏的價值觀??墒乾F(xiàn)在,企業(yè)彼此的依賴性增強,單贏的價值觀會束縛企業(yè)的發(fā)展,所以,催生了雙贏甚至多贏的價值觀。這也成為企業(yè)文化的新趨勢和亮點。
從員工的角度和利益出發(fā),切實激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性
在企業(yè)文化中體現(xiàn)雙贏的思想,體現(xiàn)把員工和客戶的利益放在首位的思想,如重慶祥和集團的企業(yè)文化宗旨是“顧客的持續(xù)滿意,就是祥和的工作標準”
切實將企業(yè)文化落在實處,不能只喊口號不拿出實際行動
緊跟時代發(fā)展,體現(xiàn)時代和社會發(fā)展的需求,如臺達的“環(huán)保、節(jié)能、愛地球”
一個企業(yè)只有奉行雙贏或多贏的價值觀,才能從合作伙伴或是其他企業(yè)那里獲得新知識、新信息等資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立于不敗之地。
在08年海爾的新產品推介會上,海爾推出了新世紀的代表作:e-air太空系列網絡空調, 具有108種送風方式的太空金元帥;還有典雅大方、風靡歐洲的世紀超人等新產品。
在國內空調價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的時候,面對不規(guī)范的市場競爭,海爾不打“價格戰(zhàn)”而是打“價值戰(zhàn)”。從這次的推介會上,可以看到海爾靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務贏得了眾多客戶。在國內,海爾空調連續(xù)6年來一直占據(jù)銷量第一的位置,而且2001年銷售額達到創(chuàng)紀錄的101億,尤其是海爾空調近幾年進軍國際市場,憑借高質量而深受國外客戶歡迎。在海爾獲得巨大成功的同時,也將健康、節(jié)能環(huán)保等概念傳遞給了客戶。這無疑是多贏:海爾贏得了經濟效益和良好的社會效益;客戶贏得了健康;社會贏得了環(huán)保;地球贏得了綠色。
3. 制度創(chuàng)新
企業(yè)制度屬于企業(yè)文化的內容之一,同時,企業(yè)制度又是企業(yè)文化產生的基本前提,企業(yè)制度和企業(yè)核心文化二者密切聯(lián)系,相輔相成。真正制約和影響企業(yè)文化差異性的,是企業(yè)內部的管理制度。因此,企業(yè)可以通過企業(yè)制度的創(chuàng)新和變革,通過新制度的運行,來為企業(yè)文化的創(chuàng)新奠定基礎。只有文化沒有制度,無法使每一位成員都自覺主動地按照創(chuàng)新文化和創(chuàng)新精神采取行動,那企業(yè)文化也就成了無本之木了,失去了存在的基礎。
不斷完善企業(yè)的組織結構,加強部門之間的溝通和協(xié)作
改革和完善企業(yè)的經營管理制度,增強約束力
明確崗位職責制度,強化崗位意識和責任意識
完善的績效考核方案和相關制度,激發(fā)員工的積極性
靈活的福利制度,不僅滿足員工的差異化需求,還能體現(xiàn)企業(yè)對員工的關心,如讓員工根據(jù)個人的需求自主選擇企業(yè)的福利方案
4.員工認同
企業(yè)文化的一個作用是對員工的約束力,要求員工的行為符合企業(yè)文化的要求,并能夠在企業(yè)文化的指引下開展工作。所以,企業(yè)文化不是在員工心里自發(fā)形成的,企業(yè)不能奢望員工會自動自覺接受和認同它,那么就應該通過一定的方法使其深入人心,強化員工認同,使企業(yè)、員工在企業(yè)文化認同上高度一致,共同協(xié)調發(fā)展,才能發(fā)揮企業(yè)文化的巨大威力。
在確定企業(yè)文化的時候,讓員工參與進來,充分發(fā)揮主人翁意識
更新員工價值觀,使之認識到企業(yè)文化的意義
在社會范圍內宣傳創(chuàng)新文化,創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍
多渠道多手段宣傳,讓企業(yè)文化無孔不入
5.領導以身作則
哈佛大學知名教授約翰?科特在《企業(yè)文化與經營績效》一書中指出,“在對有著成功改革經驗的公司案例的研究中,我們總發(fā)現(xiàn)這些公司的高層管理人員中有著一兩個能力非凡的領袖人物。”可見,無論是國家也好,企業(yè)也好,都會存在領袖人物,領袖人物的言行舉止會潛移默化地影響其他人。
領導要認識到企業(yè)文化不僅僅是對員工發(fā)生作用,對領導層同樣也有約束的作用
樹立“企業(yè)文化面前人人平等”的思想,不搞特權
認識到在執(zhí)行企業(yè)文化的過程中,企業(yè)領導的表率作用
以領導的實際行到來影響和感染企業(yè)員工,自覺遵守企業(yè)文化
企業(yè)文化和規(guī)章制度在制定的初期,會遭到一部分人的抵制和排斥。這個時候就體現(xiàn)了領袖人物的作用。領導以身作責,“潤物細無聲”,有時候,潛移默化、言傳身教往往比強制執(zhí)行更有效,前者是從心里的感悟,而后者可能只是行動上的服從,但心里還是在抗拒。