【培訓(xùn)新聞】工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院為揚(yáng)州鍛壓機(jī)床股份有限公司開(kāi)展《工業(yè)品業(yè)務(wù)管理體系與策略運(yùn)用》培訓(xùn)
點(diǎn)擊次數(shù):7543發(fā)布時(shí)間:2018-6-22 15:26:03
「授課現(xiàn)場(chǎng)」
2017年9月29日-30日,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院丁興良老師為揚(yáng)州鍛壓機(jī)床股份有限公司做《工業(yè)品業(yè)務(wù)管理體系與策略運(yùn)用》課程培訓(xùn)。
【企業(yè)背景】
揚(yáng)州鍛壓機(jī)床股份有限公司(揚(yáng)鍛)經(jīng)過(guò)近60年發(fā)展成為一家享有盛譽(yù)的壓力機(jī)設(shè)備制造和服務(wù)商,公司致力于國(guó)內(nèi)鍛壓行業(yè)的發(fā)展,專(zhuān)注研發(fā)、制造和銷(xiāo)售鍛壓成形設(shè)備;始終關(guān)注客戶的需求和發(fā)展,與客戶共同成長(zhǎng),以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)服務(wù)于汽車(chē)、家電、航空、五金等行業(yè)。2016年與壓力機(jī)設(shè)備的技術(shù)先驅(qū)和全球市場(chǎng)領(lǐng)航者德國(guó)舒勒集團(tuán)合資。
目前公司主產(chǎn)品有開(kāi)式/閉式壓力機(jī)、單/雙/四點(diǎn)壓力機(jī)、多連桿壓力機(jī)、重型壓力機(jī)、伺服壓力機(jī)、高速?zèng)_床、熱模鍛、冷擠壓機(jī)、粉末壓機(jī)、精整機(jī)、精沖機(jī)、級(jí)進(jìn)模/多工位壓力機(jī)沖壓線、單機(jī)/多機(jī)聯(lián)線沖壓生產(chǎn)線、鍛壓成套設(shè)備等。
【課程背景】
目前,工業(yè)品銷(xiāo)售過(guò)程中,因?yàn)轫?xiàng)目周期長(zhǎng),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)比較明顯,基礎(chǔ)上銷(xiāo)售人員掌握大量的客戶信息,導(dǎo)致銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)不透明,所以,相對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程比較粗放,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程就不容易把握銷(xiāo)售過(guò)程。因此,工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的產(chǎn)生了一系列困惑。
【課程內(nèi)容】
本課程從工業(yè)品銷(xiāo)售自身獨(dú)特點(diǎn)出發(fā),解析工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的5大特性和8大困惑,明確業(yè)務(wù)流程過(guò)程中應(yīng)有的9個(gè)不同層次的排列邏輯,通過(guò)講解核心知識(shí)點(diǎn)及工具方法,結(jié)合案例及模擬演練,幫助銷(xiāo)售人員了解各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容及含義、清晰劃分項(xiàng)目所處階段,并擁有利用精細(xì)化管理思路來(lái)梳理業(yè)務(wù)流程的能力。一、業(yè)務(wù)管理體系——基本定義
在銷(xiāo)售及服務(wù)管理中,針對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,通過(guò)每個(gè)過(guò)程細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,從而達(dá)到全面營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理。
二、精細(xì)化的管理——天龍八部
天龍八部是針對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的周期長(zhǎng)、過(guò)程復(fù)雜、涉及的人員眾多等特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的一套精細(xì)化管理的工具。
項(xiàng)目立項(xiàng)→ 深度接觸→ 方案設(shè)計(jì)→ 技術(shù)交流→ 方案確認(rèn)→ 項(xiàng)目評(píng)估→ 合同談判 → 簽約成交
三、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用策略——葵花寶典
銷(xiāo)售過(guò)程具體策略
1、信息收集18招
2、搞定線人13招
3、4種引導(dǎo)策略
4、技術(shù)交流4種境界
5、技術(shù)壁壘10個(gè)策略
6、搞定高層七劍下天山
7、商務(wù)談判鐵三角
8、項(xiàng)目推進(jìn)4種結(jié)果
9、催款技巧30招
10、招投標(biāo)9大策略
11、客戶服務(wù)10大原則
四、業(yè)務(wù)改善機(jī)制——四種結(jié)果
業(yè)務(wù)推進(jìn)的二個(gè)面,四個(gè)狀態(tài)
五、營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)——四大體系
業(yè)務(wù)管控、人才管控、運(yùn)營(yíng)管控、組織管控
「精彩瞬間」
「精彩瞬間」
授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣、一針見(jiàn)血、內(nèi)容實(shí)用有效、能真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。教學(xué)中脈絡(luò)清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的傳授讓身在硝煙戰(zhàn)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)員感同深受。
「精彩瞬間」
丁老師的營(yíng)銷(xiāo)案例,讓大家對(duì)業(yè)務(wù)流程管控有了深入地理解,最后的情景模擬環(huán)節(jié),大家紛紛就業(yè)務(wù)管控策略、關(guān)鍵人,話術(shù)等進(jìn)行激烈討論。
「精彩瞬間」
【總 結(jié)】
為期兩天的《工業(yè)品業(yè)務(wù)管理體系與策略運(yùn)用》課程圓滿結(jié)束,通過(guò)培訓(xùn)既開(kāi)拓了學(xué)員們的視野,也讓大家意識(shí)到業(yè)務(wù)管理的重要性,學(xué)員也表示回去后一定會(huì)整理自己的數(shù)據(jù)信息,把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
真誠(chéng)感謝揚(yáng)州鍛壓機(jī)床股份有限公司的支持與信任!祝福揚(yáng)州鍛壓機(jī)床股份有限公司發(fā)展蒸蒸日上,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,創(chuàng)造自己的業(yè)績(jī)輝煌!