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【公開課回顧】10月28-29日 工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)精細(xì)化流程管控公開課

10月28-29日,工業(yè)品營銷研究院舉辦為期2天的《工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)精細(xì)化流程管控》公開課,丁興良老師擔(dān)任此次課程的主講,多家企業(yè)家、營銷負(fù)責(zé)人參加本次學(xué)習(xí)。

「課堂現(xiàn)場」

【課程背景】
“改變,企業(yè)是找死;不改變,企業(yè)是等死?!边@是流傳在廣大工業(yè)企業(yè)老板中的一句話。就因為這樣,廣大的老板寧愿等死,也不愿意去找死,于是乎,等死的企業(yè)越來越像那只溫水中的青蛙,被活活燙死了,而不少找死的企業(yè)卻成功地存活了下來。
企業(yè)改變的路徑有多種多樣,內(nèi)部管理變革,改造提升、產(chǎn)業(yè)升級、上市融資、兼并重組等等,林林總總,但是何種方式適合自身產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的前景,許多企業(yè)難以選擇。特別是中小企業(yè),陷入了“想轉(zhuǎn)沒方向、想升沒本領(lǐng),放棄又不甘心”的困境。從不少成功改變的民營企業(yè)發(fā)展歷程來看,大致有以下五種改變發(fā)展趨勢:1、從價格轉(zhuǎn)向價值;2、從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向新興; 3、從制造轉(zhuǎn)向創(chuàng)造;4、從代工轉(zhuǎn)向品牌;5、從外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。
以上五種發(fā)展趨勢:從價格轉(zhuǎn)向價值,需要更多的是能力;從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向新興,需要更多的是勇氣;從制造轉(zhuǎn)向創(chuàng)造,需要更多的是技術(shù)創(chuàng)新;從代工轉(zhuǎn)向品牌,需要更多的是時間;從外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,需要更多的是格局。而這一些并不是那么容易改變的事情,最容易改變的,而且企業(yè)可以馬上運(yùn)用的,便是營銷管控。
因此,企業(yè)從粗放式管理到精細(xì)化的營銷管控,將是企業(yè)下一輪競爭淘汰,決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

【課程內(nèi)容】
業(yè)務(wù)管控的基本定義:在營銷及服務(wù)管理中,針對每個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,通過每個過程細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,從而達(dá)到全面營銷質(zhì)量管理。
一、工業(yè)項目的下關(guān)系營銷
二、業(yè)務(wù)流程管控:天龍八部
三、業(yè)務(wù)操作的流程:葵花寶典
信息收集項目評估
發(fā)展關(guān)系搞定線人
分析項目組織架構(gòu)、分工關(guān)鍵需求與競爭對手
利用線人搞定破局-高層突破
引導(dǎo)需求,技術(shù)壁壘
高層結(jié)盟
商務(wù)談判合同簽訂
四、工程項目大客戶開發(fā)分析與診斷-六步分析法

【精彩回顧】
丁老師為學(xué)員講授了工業(yè)企業(yè)營銷管控八大困惑,用他獨(dú)創(chuàng)的營銷理論結(jié)合豐富的實(shí)際案例,生動地詮釋了業(yè)務(wù)管控體系“天龍八部”;分享組織管控、運(yùn)用管控、人才管控、業(yè)務(wù)管控四大營銷管控利器;講解核心知識點(diǎn)及工具方法;提升利用精細(xì)化管理思路來梳理業(yè)務(wù)流程的能力。
天龍八部是針對工業(yè)品營銷的周期長、過程復(fù)雜、涉及的人員眾多等特點(diǎn),專門開發(fā)的一套精細(xì)化管理的工具。天龍八部就是一個精細(xì)化的過程管控思路,注重了過程,才有結(jié)果,這個對工業(yè)品營銷非常重要。
學(xué)員們被丁老師通俗易懂的授課方式,以及扎實(shí)的營銷理論功底、豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗所吸引,在丁老師的引導(dǎo)下,學(xué)員積極分享探討自己的營銷經(jīng)驗和困惑,均表示受益匪淺,感嘆還有如此系統(tǒng)全面專業(yè)的營銷工具、方法、技巧。


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