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2024年2月工業(yè)品營銷研究院與金輪集團(tuán)《大客戶銷售與服務(wù)策略》培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束

2024年2月工業(yè)品營銷研究院丁興良老師金輪集團(tuán)《大客戶銷售與服務(wù)策略》課程培訓(xùn)。

課程前言

常常有銷售發(fā)出疑問:我已經(jīng)很努力了,可面對(duì)大客戶時(shí),卻總是感覺有勁使不上,無功而返。不知道運(yùn)用什么策略,才能開發(fā)大客戶拿到大單?大客戶,無疑客戶有多個(gè)選擇,多道決策程序,多個(gè)層面的人員牽涉其中。面對(duì)復(fù)雜的銷售局面,客戶到底在想什么?客戶為什么又變臉了?為什么關(guān)鍵人物總是沒空?客戶內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,如何搞懂客戶內(nèi)部政治?怎么開發(fā)競爭對(duì)手已經(jīng)占據(jù)的大客戶?如何分析采購流程?如何突出產(chǎn)品的差異化價(jià)值?如何挖掘深度需求?如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額?這些問題一直困擾著我們。針對(duì)于以上困惑,設(shè)計(jì)開發(fā)了此次課程。


課程目錄

一、大客戶的職業(yè)化要求
二、大客戶開發(fā)的業(yè)務(wù)體系
三、找對(duì)人是分析采購流程
四、說對(duì)話是客戶關(guān)系維護(hù)
五、做對(duì)事是挖掘深度需求
六、用對(duì)心是擴(kuò)大市場(chǎng)份額

現(xiàn)場(chǎng)圖片展示





總結(jié)

大客戶開發(fā)過程中會(huì)遇到很多問題,那么就需要我們逐一拆解,逐一攻破。首先要學(xué)習(xí)了解大客戶開發(fā)的職業(yè)化要求,明確定位與自我改善,建立大客戶開發(fā)的業(yè)務(wù)流程,繼而學(xué)會(huì)分析采購流程、客戶關(guān)系維護(hù),挖掘到客戶的深度需求以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額。知識(shí)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,層層遞進(jìn),詳略得當(dāng)。

在丁老師的帶領(lǐng)下此次培訓(xùn)學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情很高,積極參與互動(dòng),涉及到重要知識(shí)點(diǎn)拍照做筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度令人贊嘆!
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