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組織營銷與團(tuán)隊管控


一、  組織營銷的四大體系

l  組織營銷的流程設(shè)計

l  組織營銷的角色分工

l  組織營銷的信息管控

l  組織營銷的人員管控

l  討論:“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系”

 

二、組織營銷與流程管理的四大原則

l  控制過程比控制結(jié)果更重要;  

l  該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到;  

l  預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理;  

l  營銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化;   

l  案例:“IBM---營銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點”

 

三、組織營銷與流程管理的“天龍八部”

l  第一部:項目立項(10%

l  第二部:深度接觸(20%

l  第三部:方案設(shè)計 (25%

l  第四部: 技術(shù)交流 (30%

l  第五部:方案確認(rèn)(50%

l  第六部:項目評估(75%

l  第七部:商務(wù)談判(90%

l  第八部:簽訂合同(100%

l  案例:”ABB --天龍七部

 

四、項目性營銷的管理運(yùn)用

l  客戶經(jīng)理的自我工作評估 

l  如何正確評估客戶經(jīng)理的工作 

l  協(xié)助客戶經(jīng)理來促進(jìn)銷售項目性的推進(jìn)

l  客戶經(jīng)理的團(tuán)隊合作

l  技術(shù)與銷售人員之間的矛盾

l  案例:華為的項目管控

 

五、制定銷售目標(biāo)達(dá)成計劃 

l  制訂銷售目標(biāo)的方法 

l  如何利用項目性法制訂目標(biāo)達(dá)成計劃 

l  制定銷售行動計劃 

l  制訂階段行動策略 

l  制訂客戶推進(jìn)行動計劃 

案例:銷售目標(biāo)達(dá)成的四個體系

 

六、 公司內(nèi)部的銷售管控

l  銷售費用管理 

l  銷售費用失控原因分析 

l  建立“菜鳥”到“老鳥”的四個秘訣

l  建立銷售手冊協(xié)助體系完成

l  建立經(jīng)典案例庫來促進(jìn)項目性體系

l  案例:“丹佛斯的銷售手冊”


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